意见领袖丨施辉
保险公司适合学习探索马斯克管理模式吗？
要回答这个问题，先得理理什么是马斯克管理模式主要内容。同时看看有没有保险公司在学习和应用，效果如何？
马斯克的管理模式以其“极致效率、技术驱动和激进变革”为核心，结合其个人经历与管理哲学，形成了独特且极具争议的“马斯克式管理”。
国际上不少知名企业也在积极学习和效仿，当然全盘学习的以IT科技企业为主，传统企业大多学学理念，择其一二。
但燕梳新学堂公众号前两篇小文：1）巴菲特2025年股东会上说如果有1000亿美元，会选择投资保险！为啥？；2）裁员30%！这家美国保司数字化和AI转型重塑对中小保司的启示，提到的巴菲特伯克希尔公司旗下美国知名车险公司Geico近几年的转型却大刀阔斧的学习马斯克管理模式，4年时间裁员30%，通过数字化+AI转型，极大提升了经营能效和市场竞争力。当然，大比例裁员也带来一些和工会对立的负面影响，但无论如何，马斯克管理模式的理念和方法是企业聚焦能效提升的转型重塑最有效的模式，有的可供中国中小保司参考学习，部分消化吸收。
那什么是马斯克管理模式，为方便学习整理为以下六大重要特点：
01
扁平化组织与去中层化
1． 消除冗余层级。马斯克主张极度扁平化架构，剔除非技术性中层管理人员，让技术专家直接参与决策。例如，在特斯拉和SpaceX，管理层级被压缩至仅4级（L1工程师至L4马斯克），减少信息传递损耗，加速执行效率。
2． 项目制管理。采用项目制而非部门制，跨职能团队直接对目标负责。在SpaceX，不同项目由首席工程师主导，员工可自由选择加入，降低资源闲置并提升责任感。
02
高效时间管理与极端目标设定
1． “Time Boxing”工作法。以“5分钟为单位”切割任务，设定严格时间预算，避免帕金森定律（工作填满分配时间）。例如，马斯克每天处理数百个“时间方糖”，边开会边处理邮件，甚至5分钟解决午餐。
2． 激进的Deadline驱动。通过设定不切实际但紧迫的截止日期，迫使团队突破极限。例如，要求SpaceX工程师在4年内以3亿美元完成猎鹰9号研发，耗时仅为传统周期的1/6。
3． “第一性原理”决策。回归基础科学原理解决问题，跳过传统经验束缚。例如，SpaceX通过自研原材料将火箭成本降至传统价格的2%。
03
严苛绩效与“硬核”文化
1． 裁员不手软。对低效员工零容忍，通过大规模裁员优化团队。例如，收购推特后裁撤50%员工，特斯拉2018年裁员4100人以实现扁平化。
2． 高压与“生存模式”激励。频繁渲染危机（如“破产论”），迫使员工进入高强度状态。马斯克曾睡在特斯拉工厂地板，每周工作120小时，并要求员工签署“硬核承诺书”。
3． 精英筛选与淘汰机制。只保留“特种部队”级别的精英，淘汰无法适应高压者。SpaceX招聘明确要求“做常人无法完成的任务”。
04
成本控制与技术驱动的降本增效
1． 极致成本压缩。对非核心支出极度严苛。例如，拒绝购买20万美元设备，要求SpaceX将火箭发射成本降低77%。
2． 垂直整合与制造革新。掌控全产业链，特斯拉自建超级工厂并优化生产线，将汽车组装时间从3分钟缩短至10秒。
3． 技术替代人力。推崇自动化与AI工具，减少对人力的依赖。例如，开发AI辅助周报系统以降低管理成本。
05
直接沟通与异步协作
1． 邮件主导的异步沟通。80%的沟通通过邮件完成，避免会议打断“心流状态”。马斯克擅长用简洁邮件下达指令，例如用“我希望……你能做到吗？”激发责任感。
2． 少开会原则。取消冗长会议，仅保留目标明确的短会。特斯拉员工手册强调“重新思考一切”，避免形式主义。
06
风险偏好与“破釜沉舟”战略
1． 风险成瘾与危机创造。主动制造高风险环境，如多次宣称公司濒临破产，以此激发团队潜能。SpaceX早期曾面临90%的失败概率，但最终通过火箭回收技术逆袭。
2． 快速试错与迭代。容忍失败但要求快速修正。马斯克认为“决策越多，纠错机会越多”，特斯拉早期频繁调整战略，通过试错积累经验。
当然，马斯克管理模式也存在一些争议与局限性。比如，员工福祉与流失风险，高压政策导致特斯拉和SpaceX高管频繁离职，工会运动与法律诉讼频发。一般来说，该模式更适合高增长、技术驱动的初创企业，对成熟公司（如推特）可能引发文化冲突。
综上所述，马斯克的管理模式是效率至上主义与技术极客思维的结合体，其核心在于通过极端目标、扁平架构和高压文化驱动创新与执行。尽管成效显著（如特斯拉市值突破万亿美元、SpaceX颠覆航天业），但其对人性化管理的忽视也引发广泛争议。这一模式为科技企业提供了激进但高效的参考，但需在“效率”与“可持续性”间谨慎权衡。但美国大型保险公司却结合自身实际与问题进行了大胆的学习探索，一些好的方面值得传统保险公司学习。
(本文作者介绍：保险资深专家)