6月底7月初，暴雨连日袭湘，不少市民的车辆因被积水浸泡而受损，而洪水、泥石流等灾害也带来房屋和财物损失。
车辆被淹，理赔应该注意哪些事项？购买了家庭财产保险的居民，因暴雨导致的损失，是否都能获得理赔呢？
【车损险】
熄火后二次启动不赔付
6月底以来，湖南多地普降暴雨，很多车辆被淹。车辆被水淹，理赔需要注意哪些问题？
“就车辆被淹的情况来看，可分为全部被淹没和部分被淹。”长沙一家保险公司车险理赔部负责人表示，全部被淹没指水位超过仪表台，此时车辆属于全损状态，保险公司会根据车辆被淹没之前的实际价值给予赔付；如果车辆部分被淹没，只要发动机没进水，该车损失也可以通过车损险来赔付。
记者了解到，发动机涉水险属于车损险的一个附加险种，必须要先购买车损险才能购买涉水险。
需要注意的是，多数保险公司对于车辆熄火后二次启动造成的损坏会认定为主观故意行为而不予赔付，但有的保险公司的涉水险却有保障汽车水中启动的条款，市民们在投保时要仔细阅读条款。
此外，记者了解到，车辆涉水后，汽车电路、线路、行车电脑、内饰等配件也有可能损坏，此类损坏的赔付归属于车损险的责任范围，需要按照车损险进行理赔。
业内人士提醒，车辆被水淹时，可先用手机拍照，并在第一时间与保险公司取得联系。
【家财险】
贵重物品不在保障范围
“你看，家里都可以捉鱼了”，7月4日14时，常德市民刘玥在朋友圈发了一条视频，视频内容显示，由于积水满贯，市民家里还有一条大鱼在游走。
面对由暴雨带来的房屋进水等问题，家财险能不能赔呢？
“如果购买了家财险，针对暴雨的损失是可以赔的。”中国人寿财险湖南分公司理赔部相关负责人表示。
前述理赔人员介绍，目前市场上的家财险责任范围包括火灾、爆炸、台风、暴雨、雷击、洪水等引起的家庭财产损失，保障内容包括房屋及其附属设备、房屋装修、家用电器、家具等。不过，需要注意的是，一些贵重或价值难以鉴定的物品如金银珠宝、有价证券、邮票等，均不在保险保障范围。
专家特别提醒，当居民遇到特大暴雨这种特殊情况时，应保持冷静先拍照，在保持自身人身安全的前提下，记录下第一现场，并立即拨打理赔电话。
另外，市民还应注意，购买家庭财险涉及的电视、家庭影院、名贵家具等财物在投保时需出具发票，而在出险时也要出具发票，因此购保人一定要注意妥善保管好发票。值得一提的是，家庭财产保险不同于其他保险，并不设立免赔额。
■记者 蔡平
实习生 罗梓豪 吴慧敏
提醒
暴雨频发可配置五大保险
毫无征兆的倾盆大雨，重则伤人性命，轻则带来不便，损失钱财。截至7月4日，暴雨已经导致湖南172万人受灾，直接经济损失11.9亿元。
面对暴雨等灾害，市民应该配置哪些保险以弥补损失呢？
保险专家表示，除了前述的普及率较高的车损险，市民还需配置人身意外险、家财险、航班延误险等险种。记者获悉，目前市面上的家财险包括普通家财险和投资型家财险，保费普遍不高。以某保险公司推出的“家财宝”为例，其保障期限为一年，费率为85元，可以保障室内财产损失5万元、房屋装修损失10万元，房屋主体损失50万元。
对于农户和一些养殖户，购买农业保险非常必要，农户可以根据自身所处的行业，选择合适的保险品种。
此前有调查显示，北京投保家财险的家庭只占总数的1%左右，即99%的北京家庭财产没有任何保障。长沙某财险公司相关人士告诉记者，入讯以来虽然全省系统接到了几百起暴雨洪灾报案，不过主要涉及的险种是车损险、企业财产险等险种，而城镇居民家财险的报案则几乎没有。业内人士估计，长沙的情况跟北京差不多，市民的投保意识有待提高。
