来源：燕梳师院
2025年第三季度，中荷人寿呈上了一份满含挑战的业绩答卷。
最新数据呈现，这家由北京银行与法国巴黎保险集团携手合资的寿险公司，正承受着多重压力的考验。
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保险业务收入为62.1亿元，净利润达2160.85万元，二者环比均呈下滑态势。综合偿付能力充足率从256.94%急剧降至185.92%，核心偿付能力充足率更是跌破监管安全底线，由上季度的197.40%大幅滑落至105.29%。
资本市场的动荡对其业绩表现造成了拖累。财务数据表明，中荷人寿第三季度实际资本减少了16.72亿元，主要是受金融市场波动影响，可供出售类金融资产出现浮亏所致。
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投资端的表现尤为令人担忧，当季综合投资收益率为 -2.99%，前三季度累计为 -1.57%，显著低于同业水平。资产配置调整引发的市场风险最低资本增加了4.99亿元，进一步加剧了偿付能力的压力。
退保率的上升凸显了产品结构存在的问题。业务品质指标同样不容乐观，综合退保率从二季度的0.72%攀升至1%。其中，中荷稳健成长F款两全保险（万能型）以42.24%的退保率位居前列，这反映出万能险产品在利率下行的环境中面临着兑付压力。这种产品结构失衡的现象，在行业转型时期颇具典型性。
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合规整改正在进行中。值得注意的是，第三季度中荷人寿及其分支机构多次遭到监管处罚，涉及财务会计信息不真实、虚开发票套取费用等问题，累计罚款达40万元。公司迅速启动了整改机制，对4家分公司开展了全面的现场检查，目前大部分问题已完成整改。这种“处罚 - 整改”的循环，折射出传统险企在强监管环境下所经历的转型阵痛。
坚守服务初心以应对挑战。尽管财务指标承受压力，但中荷人寿在客户服务方面仍有亮点。2025年6月，其河南分公司创造了30万元重疾险“一日赔付”的纪录，并豁免了后续14万元保费，获得了客户的锦旗致谢。
公司持续优化“重大疾病在院期间提前理赔”等便民服务，2023年理赔申请支付时效已缩短至1.2天。这种“客户至上”的服务理念，或许将成为其度过行业寒冬的重要支撑。
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当前，中荷人寿正处于战略转型的关键节点。
一方面，它需要应对资本市场波动带来的偿付能力挑战；
另一方面，要持续优化产品结构、提升合规管理水平。
如何在财务稳健与服务创新之间寻得平衡点，将考验管理层的智慧。
随着整改措施逐步落实以及资产配置的优化，这家拥有61万客户的合资险企能否化危为机，值得市场持续关注。（编辑/陈小泉）
