保险理赔，犹如寒冬中的一抹温暖阳光，给那些遭受不幸中人们带来希望与慰藉。就像一位最值得信赖的朋友，默默守护着，在困难的时刻雪中送炭，让保险闪耀人性的光辉。泰康人寿秉持以客户为中心的理念，依托数字化技术和温暖便捷的理赔体验，全心全意为客户服务，让理赔也不仅仅体现在金额，更在精神上给予了客户坚持的勇气和信心，传递着生活的美好与希望，做您坚实的后盾，为您保驾护航。
我们常说，父母之爱子，必为之计深远，父母总是把最好的爱留给孩子，作为一名理赔伙伴，见证父母为子女投保的多，但子女为父母投保的意识往往较薄弱，下面是一位安徽张先生（化名）的自述，一个发生在我们身边的真实案例……
“菊花黄，黄种强；菊花香，黄种康；九月九，饮菊酒，人共菊花醉重阳。”又是一年重阳节，我望向父亲的背影，岁月的磨折，令他两鬓斑白，肩膀不再宽广，背也越发佝偻。是呀，我的父亲已经五十多岁了，岁月的风霜在每个人身上留下痕迹，公平却又残忍。我心中百感交集，五味杂陈。但我感恩自己的忧患意识，一份保单，一份生存的希望，一份家的庇护。泰康理赔的40余万元重疾保险金，让我们这个普通的家庭拥有了抗癌的勇气，也增加了我们抗癌的底气。
时间追溯到半年前...今年2月份，乍暖还寒的时候，父亲给我打来电话，说最近自己总是胸闷胸痛，并伴随着阵阵咳嗽声，原本觉得不大要紧，但他感觉症状越来越严重，于是我请假陪同父亲去医院检查，胸部CT显示两肺弥漫性结节，医院予以抗炎、止咳等药物进行对症治疗。一段时间过去，父亲的症状并无明显好转，我决定带他进一步去上一级医院检查。经检查，病理报告确诊为肺癌，那一纸诊断如同黑夜中的一道闪电，划破苍穹，刺痛我心……我即将步入而立之年，毕业后工作顺利，家庭和睦，本是该好好陪伴父母、照顾好老人的年纪，没想到父亲突然罹患了重病。
庆幸的是，我自工作后便具有良好的保险保障意识，从2009年开始，我便陆续为父亲及家人投保多份保险保障，其中主要是重大疾病保险和百万医疗险。于是我联系了泰康服务人员，泰康服务人员查询保单后一边夸赞我保险意识好，一边拨通95522报案电话。理赔人员协助我收集齐全理赔资料，通过手机一键提交理赔申请，快速方便，很快我的父亲便收到了40余万元的重疾理赔款到账短信。他表示不敢相信保险公司真的会给他理赔而且如此快速，也更加有信心和底气去配合医院的治疗。
今年9月份是我父亲同肺癌抗争的第6个月，也是他进行第9次化疗的阶段，每次看到父亲疲惫的模样，我既心疼父亲所受的病痛折磨，也为无法为他承担分毫而自责，幸运的是泰康百万医疗险持续守护着我的父亲，为治疗提供周全守护。治疗期间多次的住院费用在扣除社保报销后，大部分都由泰康百万医疗予以报销，这极大缓解了我们这个家庭的经济压力。
如今恶性肿瘤（癌症）的发病率提升，也越来越趋于年轻化。而随着医疗技术进步，当中的很多重疾可逐渐由高致死率转变为长期治疗的慢性病，但治疗费用亦相对较高，不少家庭因病返贫。尽管疾病不可预测，一份保险却可以成为我们抵抗疾病的坚强后盾。
山河忽晚，人间已秋，天气愈发寒冷，但泰康犹如一轮暖阳温暖着周先生的心，也照亮了家庭前进的路。
泰康人寿保险秉承“信守承诺，关爱一生”的理赔服务理念，致力为客户及其家庭提供优质的产品和服务，始终把客户放在第一位，用心兑现每一份承诺，树立金融保险行业金字口碑。
（泰康人寿安徽分公司供稿）
