中国智慧企业发展报告(2022)发布:数字人才仍然缺乏,转型资金支持不足
11月29日至30日,2022中国智慧企业发展大会暨首届成渝地区双城经济圈数智人才发展大会在四川省遂宁市举办,本次大会主题为“区域发展新征程 数智人才新使命”。电子科技大学网络空间安全研究院院长张小松,代表中国企业联合会、中国信息通信院发布了《2022年全国智慧企业建设创新案例》和《中国智慧企业发展报告(2022)》。
《中国智慧企业发展报告(2022)》阐述了智慧企业发展的背景形势:2021年数字经济发展取得新突破,数字经济规模达到45亿元,占GDP比重接近40%,在国民经济中更加稳固,支撑作用更加明显。推动企业数智创新的政策体系更加全面,党的二十大报告进一步强调数智化发展的重要性,各地方政策密集出台,政策导向更加具有落地性。
张小松表示,从企业层面看,企业智创新场景更加丰富,以数字化应用为手段推动企业生产经营管理提质增效。今年中国企业联合会与中国信息通信研究院联合开展了2022智慧企业建设状况调查,百余家企业积极参与,主要发现如下:
总体来看,近七成企业进入规划,有三成企业将其作为作为新常态,数字化占比明显提升,企业数字化转型步入后数字化时代。数字赋能在企业层面的推进阶段,整体高于其他层面,数据赋能向自动预判、自动决策、自我优化演进,赋能范围从单点向广覆盖发展,未来将向更高范围、更高阶段不断演进。
“今年我们增加了对于企业数字化应用水平的评估,研究搭建了EGO评估指标体系,从企业的综合管理和生产营运管理两个维度将数字化划分为数字化、网络化、自识别分析、自预测、自优化五个等级,基于问卷调查开展深度评估。”张小松说。
整体来看,数智化各发展阶段的应用水平呈递减趋势,综合管理领域略高于生产运营管理水平,水平差距不显。从综合管理来看,各阶段应用的领先领域和落后领域趋势大致相同,协同办公、财务预算领域数智化应用水平较高,法务合规、党建领域数智化应用水平较低。从生产营运管理来看,各阶段应用的优势领域、短板领域趋势有所差别,计划调度、采购供应链、安全管理领域数字化应用水平较高,客户服务、仓储物流数字化应用水平较低。从所属行业来看,各重点行业企业数字化应用水平从L1到L5均呈递减趋势,能源行业在各级均处于领先地位,建筑业整体数字化应用水平相对较低。从企业规模来看,L1、L2数字化应用水平规模差别较为明显,大型企业数字化基础较好,应用水平较高,小微企业数字化基础薄弱,应用水平较低,L3到L5级数字智能化应用规模差别不明显。从转型成效来看,经济效益、关系效益、社会效益均已呈现,其中增效降本成效最为显著,超过一半的企业通过智慧企业建设实现了一定程度的增效降本,营收增长和业务新模式两方面成效也比较显著。
“今年中国企业联合会继续开展了全国智慧企业建设创新十佳案例2022征集活动,与去年相比今年智慧企业数量有所提升,行业规模分布更为均匀,智慧企业建设的实用性和落地性明显加强。”张小松说。
从申报企业性质来看,今年国有企业在整体企业中占比接近3/4,大型企业仍然是申报案例数量最多的,占比超过6成,小微企业占比提升明显。从行业来看,今年智慧企业案例整体分布较去年更为均衡,管理案例占比最高,咨询服务解决方案类占比较去年明显提升。
从案例具体方向来看呈现出五个特征:一是企业数字化创新范围更加广泛;二是智能化程度加深,智慧企业建设从数字化向智能化深化转型,在部分领域逐渐实现了自识别分析、自预测自优化的智能化应用;三是数据资源集成共享平台成为重要承载;四是数字技术与行业技术融合创新,尽可能多的适配各类应用场景,向更加普适化的方向前进;五是管理变革同步推进。企业在核心生产流程转型后,其对应的组织机制与流程管理也需要进行适配,建立面向数字化的流程机制体系。
“今年智慧企业建设成效较为显著,但也面临一些问题和痛点。在经营管理和技术方面,主要面临的突出问题是,数字人才仍然缺乏,转型资金支持不足,数据价值挖掘不够,可借鉴的案例方案少。”张小松说。
张小松表示,针对上述问题,给出了四项建议:
第一是多渠道培养人才,加大高端人才招聘比例,增加公司对有潜力的人才进行专项培养和复合培养,尽快充实企业数字化人才队伍。
第二是多方争取资源支持,主动争取公司数字化转型项目预算,积极申报国家和地方关于企业数字化转型的示范项目,鼓励大型企业向小微企业开放赋能。
第三是深度挖掘数据价值,加快数据共享,打破信息孤岛,推动数据联动与分析,支持管理决策,盘活数据资产。
第四是组织经验交流推广,推动企业间交流合作,加强产业协同,深度挖掘领先智慧企业的成功案例经验,有效发挥优秀智慧企业经验价值。
“总体来看,我国智慧企业建设水平进一步提升,创新举措更加务实,技术支撑能力持续增强,供给侧服务水平不断提升,转型成效已经显现。面向未来,希望各界携手合作,继续深入推进企业数字化转型发展,不断提升企业竞争力和生命力,有利促进实体经济与数字经济深度融合,助力千行百业实现高质量发展。”张小松表示。