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一、案件概要
此案例为证券公司与投资者因资管产品争议引发的群体纠纷调解申请。投资者在J证券公司购买某资管产品，由于该资管产品的资金使用方违约，导致资管计划不能按期兑现。
事情发生后，地方证监局对J证券公司进行现场检查，认定J证券公司作为资管产品发行人在管理过程中存在过错，并出具处罚函。
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二、主要争议
随着大量投资者多次到监管部门及J证券公司总部进行维权，J证券公司愿意通过分期偿还投资者投资的方案与投资者群体达成和解。
但因投资者对J证券公司履约承诺缺乏信任，和解协议一直无法签署。J证券公司向中国证券业协会调解中心申请调解，希望通过行业调解机制解决该群体纠纷。
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三、调解过程
调解中心受理调解申请后，与J证券公司协商了调解方案：由J证券公司联系投资者，与投资者初步达成和解方案，再由几位投资者共同委托代表到调解中心现场签署调解协议，调解协议与每个投资者的和解协议共同生效。
按照调解程序，在征得双方当事人同意协会指定调解员的安排后，调解中心指定协会聘用的调解员主持现场调解。经过五次现场调解，证券公司和15位投资者代表现场签署调解协议，共涉及165名投资者，达成和解金额2.79亿元。
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四、案例点评
改革开放以来，中国资本市场从无到有，逐步走向成熟。与此同时，证券期货纠纷的解决方式也在不断探索和创新，特别是2018年最高人民法院、证监会联合印发了《关于全面推进证券期货纠纷多元化解机制建设的意见》的通知。
要求充分发挥行业调解的优势，整合人民法院、监管部门、行业组织以及社会各方面力量，及时有效地解决争议，完善证券期货多元化纠纷解决机制。
