在日常生活中，心理伤害在所难免，每一人都需要一个心理药箱。[美]盖伊·温奇博士的《情绪急救》这本书无疑就如这个药箱，里面放着创可贴、抗生药、冰袋、退烧药……帮助我们在情绪快要失控的时候能进行简单处理。
盖伊·温奇博士说：遭受拒绝带给我们尖锐的痛苦；孤独引发毁灭性的疼痛；丧失使我们的生活破碎不堪；难以摆脱的内疚感毒害了我们的安宁和人际关系；对痛苦的反刍倾向很快会发展成为焦虑和沮丧；失败导致极度的失望，自卑则使我们拒绝别人的帮助。
当遭受到拒绝、孤独、丧失、内纠、反刍、失败、自卑七种情绪迫害时，我们应该怎么办？
答案尽在本书中。
来 源 | 以诺教育（ID:enoch-edu）
主讲人 | 燕呢喃（高级心理咨询师、呢喃家教育机构创始人、资深青少年教育心理专家）
我们都知道如何应对身体的伤害，却不知如何应对心里的创伤。
我们通常遇到的心理问题分成七类：
（一）拒绝：情绪伤害和日常生活的摩擦伤害
我们生活中经常遇到被拒绝。拒绝会给人造成什么样的伤害呢？80%的暴力犯罪是因为拒绝诱导的。当一个人被社会拒绝，被女朋友拒绝，被身边的人拒绝，这时他的内心充满愤怒。
拒绝会使人变的不理性。伤自尊心，没有归属感。
怎么解决拒绝带来的伤害？
【1】与自我批判进行争辩。比如打球时没有人给我传球。这时候就可以和自己直观的想法进行争辩，不是因为我打的烂，没有人传球，是因为他们没有看到我在球场上的位置。
【2】恢复自我价值，找到自己的亮点。
（二）孤独：人际关系的肌无力
一个孤独的人感受不到周围的人的存在，没有爱别人的能力，别人爱他也没有感受。孤独引发的症状就是抑郁失眠，对社会的敌意等等。
如何走出孤独？
【1】摘掉自己的有色眼镜。要做好三件事：战胜悲观，不要胡乱猜测、采取行动。战胜悲观的最好方式，就是刻意将那些合理的、现实感强的成功场景视觉化，通过想象这些成功场景，我们能更有可能在这种机会出现时识别和利用他们
【2】主动的和社会联系。通过传达关怀，能够激发好感、喜爱、宽容、慷慨的火花，这将大大加强婚姻家庭友谊的纽带。
【3】学会换位思考。走出自我的挫败行为。任何形式的人际关系都离不开“给予——接受”的模式，为了成功的给予，我们必须先接受别人看问题的视角。
（四）丧失和创伤：带伤前进
家人的离去，创伤是遭到暴力事件。造成的问题：生活被打断，身份被改变，信念别切断，人际关系的断开。
如何解决？
【1】学会用自己的方式舒缓自己。以你的方式舒缓情绪上的痛苦。悲惨事件发生后，我们能够采取的最好行动，就是完全按照我们的感觉行事，如果觉得有必要跟别人分享自己的想法，那就尽管去做，如果觉得没有必要这样讨论，那就不要讨论。关键是你要告诉身边的人，你是否希望讨论悲剧事件，或者避免这样的谈话？
【2】逐渐恢复自己迷失的自我。恢复自我迷失的一面。要试着填补失去的空白，无论是回到以前的活动或者关系，还是寻找新的兴趣。
【3】寻找生命的意义。这个过程包括两个不同的阶段，发现意义和发现效益。发现意义是指将事件纳入现有的信念和世界观体系，使其更便于我们理解，我们通常有能力在事件发生后六个月内发现及意义。发现效益是指我们从亲身体验中找到希望。
（三）内疚：情感体系的毒药
内疚是因为我们犯错误，或者给他人造成损害，从而产生的一种自我谴责的感觉。内疚感会长久占据我们的头脑，徘徊不去。小剂量的内疚可以成为拯救个人行为的英雄，而较大剂量的内疚则会成为心灵毒药，搅乱我们安宁，破坏我们最真实的关系。
怎么解决？
【1】学会有效的道歉。真诚的道歉六步法包括：表示遗憾，说出对不起，请求对方原谅，肯定对方的感受，提供补偿和赎罪，承认自己违反社会的规则。
【2】自我原谅。先承担责任。
（五）反刍：重新揭开结痂的情绪疤
很多年前发生的事情在脑海中反复的出现。带来的问题：加剧痛苦，造成愤怒膨胀，加剧与别人的关系。
如何解决？
【1】改变视角。从自我疏远的角度，看待痛苦。当人们以旁观者角度分析事件时，往往痛苦可以减少并且能够提供新的观点和方式，重新解读事件。
【2】分散注意力。去做一些可以快速调动多巴胺分泌的事情，试图简单的压制反刍是难以做到的，而且也是不明智的。
（六）失败：情绪感冒发展成心理的肺炎
失败可以让我们感觉到自己的目标是遥不可及的，结果导致我们过早的放弃。失败会让有些人变得十分消沉、麻木、被动和无奈。如何对待失败决定了我们人生是否成功和幸福。失败带来的伤害和失望，也可以成为一段内容丰富、充满教育性的成长经历，只要我们客观的面对失败。
如何解决？
【1】获得支持。获得身边最亲密人的情感支持；并且客观地对自己作出评价。
【2】专注你的影响圈。每个人有关注圈和影响圈，如果放太多的精力在关注圈，会产生无力和失败感；相反，提升影响圈可以帮助你更好地控制生活，提升成就感。
【3】目标具体化。将目标拆分为小目标，更容易达成。
（七）自卑：削弱情感的免疫系统
与自尊心较强的人相比自卑人，往往不快乐，更加悲观，缺少动力。就最终程度而言，自尊处于平均水平，对我们来说是最好不过的事。拥有较强稳定自尊的人，对于自己的实际长处和短处，有着更现实的评估，关于别人对自己的看法，他们判断的也较为准确，所以从心理学角度上来说，他们是最健康的人。
如何解决？
【1】自我同情及安慰自己，给自己贴上正标签，找到自己的优势。
【2】提高对赞赏的宽容。懂得接受他人对自己的肯定。
