近日，证监会同意中国结算启动公募基金账户份额信息统一查询平台暨“基金E账户”正式上线运行。
公募基金统一账户查询平台暨“基金E账户”APP是中国结算按照中国证监会相关工作部署，建设并运营的公募基金行业基础设施，主要功能是为投资者提供场外公募基金账户及份额持有信息的一站式查询服务。简单来说，无论我们是在哪个平台（基金公司、银行、券商、第三方销售平台等）买的公募基金，都可以在“基金E账户”里查询到自己名下所持有的基金。
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什么是基金E账户APP？
“基金E 账户”App 是中国结算经中国证监会批准开发建设的公募基金行业门户手机应用，以各公募基金份额登记机构报送至中央数据交换平台的备份数据为基础，可为投资者提供全市场公募基金产品场外份额持有情况的一站式查询。投资者可以通过“基金E 账户”方便、快捷地掌握自己通过全市场各销售渠道购买的各基金管理人旗下公募基金产品场外份额的持有情况，全面提升查询效率。
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如何下载基金E账户APP？
用户可在华为、小米、vivo、OPPO以及苹果手机应用商店下载基金Ｅ账户App，或通过中国结算官网-服务支持-业务资料-软件下载-基金E账户App下载链接进行下载。下载后可以通过手机号码进行注册，一个手机号仅可注册一个用户。
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如何进行实名认证？
基金E账户App仅支持银联实名认证方式。根据银联要求，实名认证必须录入银行卡号和银行卡预留手机号。目前基金E账户仅支持投资者使用身份证进行实名认证。
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在基金管理公司变更姓名或证件号码后，
还能在基金E账户查询份额吗？
需要投资者在基金E账户上变更实名认证信息，即使用新姓名和身份证号码认证之后，方可查询。
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基金E账户能查到我所有的基金份额吗？
“基金E账户”查询范围仅限于公募基金的场外份额，不含在证券交易所上市交易的ETF、LOF、REITs等公募基金的场内份额，也不含投资者人数不超过200人的证券公司集合资产管理计划。
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基金E账户能查到当天的数据吗？
“基金E账户”提供的查询结果来自于各基金份额登记机构报送的数据，由于数据报送存在一定的时间周期，因此查询结果并不是实时的，通常是T-3日的份额数据（通常为投资者T-4日办理的账户、交易类业务的结果，T为投资者查询当日）。
举个例子，咱们周一买入基金，周二确认份额，而这部分份额在周二当天无法在E账户查询，要等3个交易日也就是周五才能查到。也即，2024年4月19日（周五）登录基金E账户查询到的是2024年4月16日（周二）的确认份额。
需要注意的是，有时受各机构数据报送延迟等情况影响，不同产品的查询结果日期可能也有所不同，具体大家可以关注查询结果页面中展示的具体数据日期及相关说明。
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基金E账户可能进行基金交易吗？
“基金E账户”不能进行基金交易。“基金E账户”提供的是“一站式”查询服务，如果要进行申购、赎回、转换或定投，要到原销售平台进行操作。
