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【精进】数字化服务迈进2.0时代!滴滴企业版2019企业出行服务峰会图文全记录

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【精进】数字化服务迈进2.0时代!滴滴企业版2019企业出行服务峰会图文全记录

滴滴企业版

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12月5日下午,滴滴企业版主办的2019企业出行服务峰会在京圆满落幕。滴滴企业版邀请了300余位知名企业领导者参与本次行业峰会,共同商讨未来企业出行管理的成功之路。

回顾这场干货满满的视听盛宴,行业伙伴纷纷从各自业务出发,为数字化出行管理服务做出有力证言;同时,滴滴企业版宣布即将发布“滴滴团队版”微信小程序,继续为企业实现出行管理线上化、数据化、智能化而不懈努力。

 共建全新数字化格局 

滴滴出行高级副总裁、首席体验官付军华发表开场致辞,以自己的亲身经历,引出企业出行痛点。曾经身为财务的她,一度困惑如何达成员工体验与管理效率之间的平衡,从而触发了滴滴进军企业出行业务的初心。
▲滴滴出行高级副总裁、首席体验官付军华
“出行对于企业来说是一个高频刚需的领域,虽然企业占比并不是特别多,但财务管理耗时却非常多,同时员工垫付、报销贴票也令其烦恼不堪。而滴滴企业版正是通过将乘车人的行程线上化、免垫付、免报销,为管理者提供更高的管理效率,为员工提供更好的出行体验,达成企业管理效率和员工体验的双赢。”
员工是主要的生产力,也是企业的长期投资。滴滴企业版通过未来企业全链路的数字化,以人为先、以人为本,邀请各企业出行伙伴共建未来新生态,共同建立全新数字化格局。

 做企业可信赖的出行服务大管家 

滴滴出行企业级事业部总经理吉跃奇聚焦企业版发展历程,回顾并对未来规划做了《创造不凡体验,引领数字未来》的分享。自2015年初创以来,滴滴企业版以“让商务出行更美好,让出行管理更简单”为使命不断创新,深耕每一个企业用车场景,提供差异化和品质化服务,助力企业实现线上化、数据化、智能化的数字化转型,成为百万企业可信赖的出行服务大管家。
▲滴滴出行企业级事业部总经理吉跃奇
吉跃奇也提到,未来滴滴将创造越来越多的企业服务内容,创造更好的体验和价值。滴滴企业版从员工角度出发,在保证出行安全基础上,保障用车确定性,并通过最新推出的差旅爽一赔“二”服务,让大家在寒风下能叫到车,不辜负企业用户的信任。对于企业来说,滴滴企业版将通过线上化、数据化帮助企业实现降本增效、精益经营。未来滴滴企业版还将以开放合作、共生共赢的精神,期盼能结合财务、行政、IT建设,让企业出行服务变得更美好。

 产品焕新 

产品和技术是每一家互联网企业非常核心的竞争力,滴滴企业级事业部技术负责人、产品负责人用情景演绎的方式,为大家形象化介绍了滴滴企业版的技术及产品优势。在大数据的分析下针对不同属性客户,平台将自动展示产品的不同特性。未来2-3年,滴滴企业版的未来规划是要打造平台化服务和生态合作,并将会以更开放的心态放眼业界,打造大出行生态。

5年来滴滴企业版服务了超过30万家客户,对于初创期的企业,规模尚小,高成长性与高风险性并存。滴滴企业版在峰会上推出“滴滴团队版”微信小程序。中小企业业务负责人在现场详细介绍了这款针对快速成长的中小企业团队打造的产品:它拥有创建团队、加入团队成员、团队支付等功能,团队亦可自由设定乘车限额。该小程序即将正式上线启动,期盼能为中小企业带来流程简化、降本增效的出行选择。

“对于初创期的企业,规模尚小,高成长性与高风险性并存,‘滴滴团队版’即用即走,它充分满足小团队高效协同的需求,同时省去贴票报销的繁琐流程,只需要一分钟,您就可以成功创建一个团队。”
峰会现场,滴滴企业版分享了最新的企业动态,并提出了前瞻性的未来战略布局,为数字化赋能企业用车管理做勇敢尝试。同时,外部合作伙伴也带来了许多专业的见解,希望助数字化转型助一臂之力。

 乘势而行 

峰会上,艾瑞研究院发布了中国首部《企业出行服务白皮书》(以下简称《白皮书》),对企业出行服务领域的现状进行了研究和趋势洞察解读。《白皮书》中指出,未来的数字化企业将越来越聚焦主业,将企业出行服务外包;同时,企业出行服务行业将与机酒服务协同发展,形成大出行的服务生态。

艾瑞研究院总经理周雅涛在峰会上指出,中国企业出行服务市场快速增长,2018年企业出行服务市场规模达到1656亿元,此后加速发展,预计2020年将接近2500亿元。而根据《白皮书》数据显示,企业员工使用企业出行服务月均出行10.1次,越发达的城市使用企业出行服务的频次越高,无论是企业员工或管理者对企业出行服务的依赖和认可度都在不断攀升。
▲艾瑞研究院总经理周雅涛
滴滴企业版所提供的企业出行服务不仅帮助企业提升因公用车灵活性和员工幸福感,还提升了员工用车透明度和企业财务管理效率。智慧化的企业出行服务可以帮助企业用户加速实现数据化转型升级,成为智能互联网时代的企业发展利器。
未来,企业出行服务未来将朝着生态化、零报销化发展。一方面,企业出行服务将拓展边界、与机酒服务协同发展,形成大出行生态;另一方面,企业出行服务将对公和对私两端融合,因公出行全面实现对公支付,无需报销,财务流程更简化,从而实现员工体验感和企业效率双赢。

 以人为本 

本次峰会的演讲嘉宾既有国内知名连锁餐饮企业创始人,也有互联网、实体经济等行业的龙头企业高管,更有潜力型初创企业CEO集聚一堂,他们在提升员工幸福感、促进企业运转效能方面都各抒己见。
▲西贝餐饮管理有限公司副总裁楚学友
滴滴企业版合作伙伴、西贝餐饮管理有限公司副总裁楚学友也在峰会上做了分享,西贝用爱和分利让员工在工作中获得尊严感与成就感,激发员工的创造力和能动性。通过与每一位伙伴的美好关系创造超预期的顾客体验。

▲万达宝贝王集团财务中心副总经理李志刚
万达宝贝王集团财务中心副总经理李志刚也说,企业内建设优质高效的财务服务中心,才能在市场下行的大环境下实现降本增效,与滴滴企业版合作后,为企业节省20%到30%的出行成本。
▲58集团行政基建采购部副总裁Sophia Chen
58集团的行政基建采购部副总裁Sophia Chen则提到, 企业内部服务质量将直接影响到企业的外部(客户)服务质量,从而进一步对企业收入和盈利能力产生巨大影响。
▲询盘云创始人张中一
询盘云创始人张中一表示,在创业竞争的大潮中,组织和文化带给员工的安全感,对于企业打造核心竞争力尤为重要。
本次峰会中,滴滴企业版地还为一些优秀企业颁发了高效管理奖、卓越体验奖及创新出行奖三项企业出行管理大奖。获奖企业既有成熟的“领军者”,也有前景可期的新锐创业公司,他们有的致力于财务流程优化,实现财务高效管理;有的触摸员工深层需求,为员工创造更多幸福感;有的洞察企业出行趋势,利用大数据为企业增效。未来,滴滴企业版将继续践行助力企业实现线上化、数据化、智能化的数字化转型,为百万企业提供可信赖的出行服务及出行管理。

 嘉宾演讲 

 结语 

科技在创新,美好在继续。

2019企业出行峰会圆满落幕,

我们乘势而行的步伐却未曾停歇。

感谢每位嘉宾的分享,

感谢所有到场的伙伴。

数字未来属于我们,也由我们所有人创造。

因为我们在一起,更有力量。




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