在今年的6月4日，LSEG在伦敦工程与技术学会（IET）萨沃伊广场举办了2025年金融市场互联峰会。此次峰会汇聚了来自金融市场全生态链的400余位思想领袖、创新先锋以及金融专业人士。核心要点总结如下：
智能体AI正逐步成为金融工作流程的核心部分，助力在金融前台、中台和后台实现更智能、更快速且更自主的决策。
互操作性、云基础设施和工程思维对于构建可扩展、集成化的系统至关重要，此类系统能够为这一变革提供有力支撑。
以人为本的创新理念依然至关重要，各企业正着重聚焦于员工技能重塑、企业文化建设以及责任落实机制，以此确保AI能够强化而非取代人类的专业技能。
会议当天还安排了一系列由业内专家主导的圆桌讨论，深度剖析了金融与科技领域当下最为紧迫的核心议题。
金融服务中的客户体验变革
2025年金融市场互联峰会盛大开幕，LSEG Workspace全球业务负责人兼Workflows业务（临时）联合负责人Nej D'Jelal发表开幕致辞。他为当天的研讨定下基调，随后开始了“在金融服务中革命性地提升客户体验”的全体会议。
这场圆桌讨论嘉宾包括微软业务战略总监Niall Archibald、Liontrust资产管理公司前合伙人兼首席商务官Matt McLoughlin以及汇丰银行人工智能与模型管理负责人Dara L. Sosulski博士。
本场讨论围绕智能体AI与自动化如何重塑金融服务领域的客户参与模式展开了深入探讨。发言者强调，具备互操作性的平台至关重要，此类平台可确保工作流程无缝衔接，有效降低客户交互过程中的阻碍。借助LSEG Workspace和微软365 Copilot等先进工具，各企业正逐步迈向意图驱动型体验的新阶段，即AI能够精准预判客户需求，并实时提供高度个性化的见解。
随后的两场分组圆桌讨论继续深入探讨相关见解：
投资银行：AI采用与投资银行家生产力进阶之路
本场圆桌讨论由LSEG资本市场数据与分析负责人Mahmoud Khliefat担任主持人，参与讨论的嘉宾包括 Rogo 联合创始人兼首席运营官John Willett、Evercore 投资银行战略咨询董事总经理Demetris Efthymiou以及微软首席工程师兼架构师Sahana Prabhakar。
本场讨论聚焦于银行与金融科技公司应怎样携手合作，把 AI 技术融入投资银行家的日常业务流程之中。当前，AI 应用正从开放式提示模式向可定制、具备上下文感知能力的智能体模式转变，这一转变使得投资银行家能够获取更具针对性的见解，实现生产力的显著提升，提升效果可量化评估。
参与讨论的嘉宾强调，当前运用可量化指标来追踪 AI 对交易执行、研究分析以及客户服务等方面影响的做法愈发普遍。
交易与资产管理：在不断演变的交易格局中善用数据与关系
LSEG的David Rickard担任本次圆桌讨论的主持人，参与本场圆桌讨论的嘉宾包括：LSEG Datastream与宏观经济学总监John Dioufas、贝莱德EMEA投资策略负责人Karim Chedid，以及瑞银全球利率与信贷产品及电子分销负责人Deniz Mace-Jone。
本场讨论聚焦于在自动化程度日益提升的交易环境中，数据和人际关系所发挥的动态作用。尽管AI与交易电子化进程正不断加速，但值得信赖的人际关系以及敏锐的市场直觉仍然至关重要。
成员们回顾了近期市场的动态变化，涵盖宏观经济层面的不确定性以及投资组合交易的兴起等，并探讨了各家公司为保持竞争力而采取的策略调整举措。
最后，经济未来学家、美国商品期货交易委员会（U.S. CFTC）前首席市场情报官Andrew Busch进行了主题演讲。Busch的演讲精彩纷呈，深入剖析了宏观经济力量与技术创新如何相互交融，共同重塑全球金融市场格局。他指出，当前财政格局愈发复杂，地缘政治冲突频发、利率机制发生转变以及监管压力持续演变等特征尤为显著。
在此背景下，Busch强调了AI加速发展的作用——AI并非遥不可及的概念，而是当下推动实际经济变革的力量。他指出，生成式 AI 已然带来了实实在在的益处，涵盖从实时风险预警到主动生成深度见解等多个方面。其观点十分明确：智能是形成竞争优势的关键所在，能够实时精准解读宏观信号的公司，将占据最有利的领导地位。
与会者体验了LSEG与我们的合作伙伴EPAM Systems共同开发的、适用于苹果Vision Pro的LSEG Workspace。
在晚间招待会上，与会者有机会亲身体验LSEG Workspace——这是一个专门为满足当今金融专业人士日益增长的需求而打造的平台。
Workspace 将 LSEG 的优质内容、先进分析工具以及高效协作工具融为一体，为用户带来无缝的端到端体验，且该平台深度集成于微软和 LSEG 的界面之中。凭借其开放的架构设计、实时数据访问能力以及嵌入式的生成式 AI 功能，Workspace 有效解决了碎片化系统导致的效率低下问题——大幅减少了人工操作环节，精准呈现关键见解，助力专业人士将精力投入到最重要的事务。无论是为投资银行家简化交易筹备流程，还是统一外汇交易工作流程，Workspace 都为金融服务领域的生产力提升、信息清晰呈现以及高效协作树立了新标杆。
随着金融服务行业不断发展，2025 年金融市场互联峰会聚焦的关键主题——智能体 AI、互操作性以及以人为本的创新理念——仍将是推动行业不断前进的重要议题。
扫码观看本次会议录像，重温行业领袖们分享的深刻见解。
扫码了解更多
今年晚些时候，欢迎加入我们在纽约和香港举办的金融市场互联峰会，届时我们将继续探讨全球金融的未来发展方向。
我们的产品：财富管理解决方案
市场领先的数据、强大的数字工具和切实可行的洞察让财富顾问和投资者都能自信地做出决策。利用我们创新的财富管理解决方案套件，打造有价值的、个性化的体验。
财富管理工作流程解决方案
来探索有洞见的数字化工具和功能，帮助财富管理顾问实时获取资讯，更高效提升工作能力。
财富数据解决方案
灵活、直观的解决方案，提供市场领先的数据、高级分析和以客户为中心的体验。
(Refinitiv路孚特)（转自：Refinitiv路孚特）
