碧桂园:专业宠员工!打造数字化平台,一不小心获奖啦~
10月14-15日,2021 IDC数字化转型年度颁奖典礼于上海浦东举行,碧桂园“幸福员工”数字化体验平台荣摘【未来工作领军者】奖。
IDC未来企业大奖评选由全球著名研究机构——国际数据公司(IDC)举办,其中【未来工作领军者】奖旨在遴选出利用数字技术在文化、空间、员工三个层面提升工作效率、支持业务创新的项目。
作为碧桂园独有的员工全生命周期管理闭环系统,“幸福员工”数字化体验平台以员工体验及组织管理效能为起点,通过数字化、业务集约、资源共享的方式,将企业文化、人力资源共享服务与员工全职业生命周期的成长成就结合,使线下服务向线上服务及双向沟通迁移,保障员工成为高效且优质的人力资源共享服务的受益者。
目前,“幸福员工”数字化体验平台为员工提供7大服务:友福、云入职、云自助、员工智能问询、薪酬共享、电子签章、共享周报,共计29项产品。上线3年,工单办理量超20万单,整体满意度持续保持在96%以上。
“幸福员工”数字化体验平台服务员工、关爱员工、激发员工,将员工体验与人文关怀置于战略高度,关注员工全职业生命周期的未来工作生活。
这是碧桂园作为头部房企对员工未来管理、工作、生活新模式的试水,它具有如下3个特征:
1
服务产品化,通过数字化方式,跨时空提供行业领先的覆盖员工全生命周期的人力资源服务。
2
首次将员工属性向“自然人”属性推进,关注个体体验、幸福感及创造力,助推企业竞争力。
3
实现人力资源管理效能的大幅度提升,推动人力资源战略转型,激活组织,助力集团“极简”转型。
以司龄场景为例,在员工司龄纪念日的前一天,上级及特定主管将收到日历提醒,能够定时为员工祝贺。纪念日当天,公司将向员工发送特定的司龄贺卡及电子纪念徽章,同事们也可即时点赞,送上祝福。
“幸福员工”数字化体验平台颠覆了传统的人力资源服务交付方式及福利关爱管理模式,利用自助机、移动APP等集中交付,使员工得以随时随地,更便捷地享受优质的人力资源服务。
同时,平台还围绕员工体验打造以弹性福利为基础,集合健康管理、员工互动、荣耀殿堂、即时激励等多种产品在内的员工福利社区,聚焦提升员工体验,为员工带来更多幸福感和创造力。(碧桂园)