工作满满当当，上班任劳任怨，加班义无反顾，还要忍受被上下班高峰期的地铁人流任意揉搓……职场人的每一天都不容易。
然而态度再认真，工作再努力，还是逃避不了被老板责骂的现实。做着棘手的任务，面对着处处不满意的老板，有时再加上不太配合的同事，工作压力无处不在。而老板作为工作结果的直接检验者，他的态度很多时候更是矛盾冲突所在。
你理解你的老板吗？工作中因为什么和老板起了冲突？职场问题千千万，这两个人的职场疑惑或许就是你的缩影。（文中人物皆为化名）
刘晓欣：老板不教我，我哪知道怎么干
我21岁，正面临着大学毕业的压力，现在在一家公司实习。上班的第一天，我脑子里一片空白，不知道自己要做什么，能做什么，忐忑不安地坐在座位上，等着工作安排。
可是真正有任务的时候，我慌了。工作报表怎么填，财务单怎么提交，活动策划怎么弄，执行人员要和谁对接等等一大堆问题困住了我。特别是有一次，老板让我去打印材料。打印机出了故障，一直吐白纸，我当时手足无措，以为自己把打印机弄坏了，又没有人帮忙。那种觉得自己蠢钝如牛的感觉疯狂袭来，崩溃得要哭了。
很多时候也特别委屈，我没有工作经验，工作中常遇到不懂的，可是老板也不教我，我哪儿知道怎么干呀？ 任何事情都有第一次，谁是天生就会工作的呢？出点差错很正常啊。就算公司没有系统培训，老板也应该教教新人吧？
陈武：辛苦3年，工资还不如刚入职的毛头小子
最近网上流行的“车厘子自由”，我很是羡慕。工作3年，眼看着同期一个个成为了上司，自己还在一线挣扎。物价和年龄齐头并进，工资还是稳稳当当。我自认为兢兢业业，从不偷懒摸鱼，工作也基本不出差错。过去一年我项目做的不错，想着今年总该涨工资了吧？结果还是老样子，我却一年比一年焦虑。
加上资本寒冬各大公司都在裁员的非常时期，想辞职也不敢啊。然而前几天，老板高薪聘请了几个年轻人，我心里不平衡了。我辛辛苦苦为公司做了3年，耗费了那么多心思，居然比不上什么都还没做的新人。凭什么刚入职的工资都比我高？没有功劳也有苦劳，老板为什么还不肯给我涨工资？
老板为什么总是不满意
总有很多人抱怨：我明明干了很多事，老板为什么总说我瞎忙？推倒重来N次的方案，老板为什么不满意？我明明能力挺强的，老板为什么不给我机会？
所有问题都回归到一个焦点上：老板想要我做什么？摸清老板的套路，是每一个上班族终其职业生涯，都想搞明白的难题。破解难题的关键点，就是学会“老板思维”。
你觉得自己初来乍到什么都不懂，老板应该教你；老板却认为花钱请你来是创造工作价值的，不懂要自己想办法学，还等着公司来教？你和老板的认知完全不同，产生了“信息不对称”。 职场不是学校，老板也不是老师，没有人有义务浪费自己的时间去教你。
你自认为兢兢业业，却得不到应有的待遇，在老板看来你缺乏主动性、创造性，工作结果并没有带来相应的价值效益。你以为的和老板以为的产生了错位，这就是“观念不对称”。你觉得自己感天动地，老板认为你就是瞎努力。
自己与老板之间的思维不对称，才是一切矛盾、纠结、崩溃的根源。
利用“老板思维”搞定职场难题
美国首席治疗大师萨提亚提出过一个“冰山理论”，指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。
“冰山理论”包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。老板和员工之间的思维落差，其实也可以据此分为五个层次：信息不对称、情绪不对称、观念不对称、期待不对称、格局不对称。
这些不对称形成了各种各样的职场冲突，如果从老板的角度思考问题，就可以直击痛点，快速解决问题，少走很多弯路。
没有一个老板不欣赏跟他有默契的能力者。
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