中联航随心飞虚假宣传到期不退款?投诉回复率比春秋航空低99%

黑猫投诉
近期,有消费者通过黑猫投诉平台反馈,中联航官方宣传随心飞业务过期退款,自己购买该业务到期后却没收到退款。航司出尔反尔提出了不同的规则,自己等于白买了该司服务但没有得到任何服务。截至目前,中国联合航空在黑猫投诉平台投诉累计达1612单,回复率不足1%,比春秋航空回复率低99%。

近期,有消费者通过黑猫投诉平台反馈,中联航官方宣传随心飞业务过期退款,自己购买该业务到期后却没收到退款。航司出尔反尔提出了不同的规则,自己等于白买了该司服务但没有得到任何服务。截至目前,中国联合航空在黑猫投诉平台投诉累计达1612单,回复率不足1%,比春秋航空回复率低99%。
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