消费者网购手表称一个月后收到一袋沙，平台建议先申请退款

消费者网购手表称一个月后收到一袋沙，平台建议先申请退款

卢先生反映，11月5日在网店花3253元购买了一西铁城手表。后店家以各种理由未予发货。12月3日收到快递的手表盒里装着一袋沙。淘宝客服称，转交管控部门核实处理。