新浪财经

电商平台全面取消“仅退款”

新浪财经头条

关注

来源:电商界

4月22日,记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。 

这意味着,“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入,历时四年正式迎来落幕。记者还获悉,上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改,一旦审核完成即对社会公开宣布。

记者注意到,取消“仅退款”早有预兆。今年两会期间,国家相关管理部门释放了强烈的信号,明确表示会对平台滥用仅退款规则,造成商户货款两空的突出问题进行治理。

据了解,此前,淘宝天猫早在去年7月就率先松绑“仅退款”规则,打响行业“反内卷”,其后京东、快手等电商平台相继进行规则优化。今年,淘宝持续优化营商环境,宣布治理AI假图、羊毛党和违规店群,上线店铺真实体验分、佣金激励等相关举措,进一步促进行业回归良性竞争。

根据记者观察,目前电商平台售后一般设有“退款无需退货”和“退款退货”入口,“仅退款”政策取消之后,平台或将只保留“退款退货”,“收到货”情形下退款是否退货将由商家与消费者协商决定。

在业内人士普遍看来,取消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争,保障商家的经营公平,释放消费活力,促进平台健康发展。

特别声明:以上内容仅代表作者本人的观点或立场,不代表新浪财经头条的观点或立场。如因作品内容、版权或其他问题需要与新浪财经头条联系的,请于上述内容发布后的30天内进行。

【签约成交订单约200亿元 中国无人机成海外买家眼中“香饽饽”】昨天(25日),为期三天的第九届世界无人机大会在广东深圳闭幕。本次大会共吸引825家企业参展,签约成交订单约200亿元。无人直升机、无人多旋翼飞行器、电动垂直起降航空器……作为一年一度的行业盛会,本次大会吸引了国内外825家企业、携带5000多款无人机产品进行展示,全面展现了全球无人机领域的前沿技术。(央视新闻)

【奇安信在广西新设科技子公司】 企查查APP显示,近日,广西奇安信科技有限公司成立,法定代表人为刘进,经营范围包含:网络设备销售;集成电路芯片设计及服务;网络与信息安全软件开发;计算机软硬件及辅助设备零售等。企查查股权穿透显示,该公司由奇安信全资持股。

【汽车整车概念午后走低】 汽车整车概念午后走低,比亚迪跌超5%,赛力斯、众泰汽车、北汽蓝谷、长城汽车等纷纷跟跌。

【签约成交订单约200亿元 中国无人机成海外买家眼中“香饽饽”】昨天(25日),为期三天的第九届世界无人机大会在广东深圳闭幕。本次大会共吸引825家企业参展,签约成交订单约200亿元。无人直升机、无人多旋翼飞行器、电动垂直起降航空器……作为一年一度的行业盛会,本次大会吸引了国内外825家企业、携带5000多款无人机产品进行展示,全面展现了全球无人机领域的前沿技术。(央视新闻)

【奇安信在广西新设科技子公司】 企查查APP显示,近日,广西奇安信科技有限公司成立,法定代表人为刘进,经营范围包含:网络设备销售;集成电路芯片设计及服务;网络与信息安全软件开发;计算机软硬件及辅助设备零售等。企查查股权穿透显示,该公司由奇安信全资持股。

请输入评论内容

举报成功

举报

请您选择举报的原因

说说你的看法

意见/建议 反馈入口
  • TOKEN
  • 标题/昵称
  • 反馈内容

已反馈成功~