来源：中物研协
作为2023年度华东区域物业服务企业服务力研究的重要一环，克而瑞物管华东区域于12月5日走进福州，正式开启以“服务强基·稳行致远——探寻服务力高质量发展”为题的华东区域服务力巡礼系列活动。
此次活动由福建省物业管理协会指导，克而瑞物管华东区域联合福建江夏学院工商管理学院共同举办，海信集团倾情赞助。
会上，福建省物业管理协会会长刘玉桃做开场致辞，福建江夏学院工商管理学院副院长肖志明就《物业管理行业的幸福与物业企业服务竞争力》、上海物协专家、多种经营专委会副主任王沁就《物企创新新能力：增值服务的动力和能力》等进行主题分享，克而瑞物管华东大区总经理陈珏分享当前物业行业发展形势并解码行业优秀服务力案例。
2021年以来，随着以福州为枢纽核心的福州都市圈正式登上历史舞台，福州的经济总量一路高歌猛进，2022年以超过1.2万亿元的规模，位列福建首位。作为华东区域的经济强市，各类企业蓬勃发展。但也正因如此，福州的企业面临着行业共性的挑战：面对市场竞争，本地物企该如何突围？行业转入新阶段后该如何探索新方向……
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会上，以“服务力”为核心，福建省物业管理协会的多位重量级嘉宾以及华润万象生活、保利物业、世茂服务、碧桂园生活服务、阳光智博物业服务、融信服务、福州国贸城市服务、福州宝晟物业、福建永安物业等数十家头部国资物企、标杆民营物企代表莅临现场，观大势、看市场、解难题、谋发展、话未来，通过一场场思想的自由碰撞，畅谈行业发展之路。
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随后，会上还举办福建江夏学院工商管理学院客座教授受聘仪式、福建江夏学院工商管理学院物业管理专业学生拜师仪式，通过产学研一体化共建共治，助力行业高质量发展。
物业服务行业已然步入新的发展阶段，服务本质正在重回行业的核心。自克而瑞在行业内率先提出「服务力」概念以来，「服务力」已成为行业高质量发展的共识，亦是企业面向未来发展的关键能力。
华东区域作为我国最发达的区域之一，政策监管细化务实，市场环境公平有序、企业发展创新有力，推动物业行业蓬勃发展，并涌现了一大批领跑全国的物业服务企业，为行业创造了众多前沿的服务案例，成为其他区域竞相借鉴、学习的标杆。
为进一步深化华东区域服务力研究，助力区域物企提升服务水平与高质量发展，并发掘区域性服务标杆，克而瑞物管华东区域发起“探寻服务力高质发展 发掘区域性标杆物企”服务力巡礼系列活动，不断走进区域内重点城市，并将于12月内发布《2023年度华东区域物业服务企业服务力研究》成果，扎根区域、精研区域、助力区域，汇集区域优秀企业与专家，探寻真正适合华东区域服务提升与企业发展的特色方案。
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