媒体称盒马鲜生遭遇口碑危机,逐渐丧失品牌竞争力
新浪财经头条
来源:阿尔法工场
4月24日,媒体《筷玩思维》撰文《盈利的代价是品控降低?侯毅掌管的盒马鲜生遭遇口碑危机》指出,食品安全问题一直围绕着盒马鲜生。
文章内容显示,一直以高品质的商品与高标准的用户体验被消费者所喜爱,但天眼查APP显示,今年2月22日,上海盒马网络科技有限公司(简称“盒马鲜生”)因抽样检验和复检暂养中心库存中的黑虎虾,恩诺沙星项目实测值为277μg/kg,不符合食品中兽药最大残留限量要求(标准指标:≤100μg/kg),被上海市浦东新区市场监督管理局罚款6.5万元,没收违法所得2598.53元。
但这并非盒马鲜生第一次因销售“危害人体健康的物质含量超标”而被监管处罚。企查查数据显示,上海盒马网络科技有限公司累计遭行政处罚31次,违法事实主要涉及广告违规和危害超标。
2022年9月21日,上海市浦东新区市场监督管理局对盒马鲜生罚款5万元,违法事实是盒马鲜生销售的鲫鱼检验项目中“恩诺沙星”超标。
2022年8月7日,上海市浦东新区市场监督管理局对盒马鲜生罚款48.72万元,并没收违法所得9761.22元,违法事实是盒马鲜生销售的Tipco橙汁检验项目中“安赛蜜”超标。
2022年12月2日,盒马鲜生因平度老姜检验项目中“噻虫胺”超标,被上海浦东新区市场监督管理局罚款6.5万元,并没收违法所得3533.23元。据悉,盒马鲜生平度老姜的检验项目中噻虫胺项目实测值为0.62mg/kg,远超标准指标(≤0.2mg/kg)的数值。
仅仅一个月盒马鲜生因食品安全问题连收三张罚单,是否足可以见盒马鲜生当下的产品品控与品类管理并没有那么完善。
该媒体称,在不少消费者眼中盒马等同的是品质,并非性价比。盒马实现增长的核心在于品牌竞争力,从近年来盒马接二连三出现在公众面前的“负面事故”来看,盒马也正逐渐丧失自身的品牌竞争力、变成价高却质量不能保证的状态。
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