“我想倡议，现在由物业管家主导，我们业主辅助，进行巡楼检查督导活动。”
佛山保利紫山国际花苑5栋业主莲姐在业主群里的倡议，得到了业主们的一致认可，报名参加巡楼活动的业主在群里开始接龙，很快召集到了不少热心的大小业主。
8月6日晚上7：30，紫山楼栋志愿巡逻小组再出动。物业管家、秩序人员、热心大小业主在5栋大堂集合，物业人员和莲姐为业主们发放志愿服、巡逻检查表，告知大家检查注意事项。
巡逻行动中，物业人员、热心大小业主联动同行。在物业人员的指导下，志愿业主认真检查楼栋的消防通道、走火梯、电梯等公共区域，对占用消防通道、不规范停放电动车的业主耐心告知，现场清理微小杂物，及时记录需要整改的问题。
紫山国际花苑5栋志愿巡逻小组成立于2021年11月，由5栋热心业主莲姐发起，物业人员和热心业主共同组成，主要是对5栋楼梯、走廊、大堂、门厅等公共空间进行巡逻清淤。
2021年11月28日，在保利紫山国际花苑二期物业服务中心和社区的支持下，5栋热心业主召开“邻里互助·情暖保利紫山国际花苑”楼道茶话会。
茶话会上，“如何推动楼栋居民自治，营造一个安全舒适的家园？”成为热议话题，考虑到楼栋内存在消防通道堵塞和电动车违规入户等安全隐患现象，5栋热心业主、小区“融合圆桌议事会”居民议事代表莲姐发起了组织业主志愿巡逻的倡议。
她提出，“主动与物业人员携手协作……倡导五栋业主、住户派员参与进来，组建志愿巡逻小组，进行楼栋巡逻工作”。莲姐的提议得到业主们的支持，不少热心业主加入进来。
保利紫山楼栋志愿巡逻小组正式成立。
2021年12月4日，在里水镇司法所、综合治理办公室、金旗峰社区等政府部门的指导下，由保利紫山物业联合5栋志愿业主组成的志愿巡逻小组开展首次巡查行动，重点巡查与监督楼栋的安全隐患问题，针对发现的问题，物业人员及时记录整改。
楼栋志愿巡逻小组的行动得到业主们的支持和认可，业主群纷纷点赞。经过巡逻小组的努力和物业人员的整改，原本楼栋电动车违规停充的问题逐渐缓解，经过清理的楼栋“焕然一新”，安全隐患减少，有效提升了社区的安全度。
5栋志愿巡楼活动培养了一批具有主人翁精神的热心业主，让楼栋业主间更加团结，业主关系更为融洽，传递了社区正能量，也推动物业与业主、社区多方的良性对话。
楼栋志愿巡逻小组是保利紫山多方共建的成果之一。保利紫山打破传统的物业运营模式，在物业服务与社区治理上联合社区、业主等共商共治。
保利紫山率先在紫山国际花苑二期成立“融合圆桌议事会”，借助小区“融合圆桌议事会”，一些亟待解决的社区治理难题提上处理日程。
由于项目早期没有安装电动车充电桩，紫山国际花苑二期的电动车违规停充现象比较严重。保利紫山联动社区党组织、议事会代表、业主代表召开多次议事会，收集业主们对小区电动车停充的建议，根据业主们的反馈，确定小区电动车充电桩安装选址等事宜。经过2场议事会、2场安全消防培训、多次电动车清理整治行动，成功解决小区电动车停充问题，也提升业主的消防安全意识。
以小区的“融合圆桌议事会”为平台，针对业主们关注的停车场收费、园区环境整治、充电桩安装等问题，保利紫山与社区、房管部门、消防部门、业主代表召开社区综合治理联席会议，群策群力，共商解决。
业主关注的民生问题得到解决，社区治理更加高效。一些热心业主更是主动参与到社区综合治理的工作中来，不仅与物业形成友好良性互动，还号召更多业主参与进来，携手物业，实现社区的共建共治共享。
从楼栋议事会到楼栋志愿巡楼小组，从小区“融合圆桌议事会”到紫山大盘社区的综合治理，保利紫山始终致力联动政府、业主等多方力量，共建共治，做好社区基层治理“最后一公里”的保障，为建设美好大盘紫山社区、服务每一位业户而努力！
