联想杨元庆谈AI时代人机关系:AI给的只是“初稿”,人依然是最终决策者
新浪科技讯 11月12日下午消息,在百度世界大会上,联想集团董事长兼CEO杨元庆在与百度创始人李彦宏对话时谈到:AI让供应链决策从“人工拍脑袋”进化为“数据科学”,但无论技术如何演进,AI提供的都只是“初稿”,人类始终是关键的判断者,面对面的情感连接不可替代。
对谈中,李彦宏坦言供应链管理是许多云业务公司在AI时代的切身痛点,并向拥有深厚积累的联想取经。杨元庆介绍,目前AI已深度应用到联想供应链的需求预测、生产排期、质量检测与物流运输等各个环节。
面对激增的市场需求,联想通过整合市场数据、用户需求、供应情况及过往交易记录进行AI建模预测。“过去其实更多的是人拍脑袋的事,现在用数据,其实AI是数据的科学。”杨元庆指出,有了数据科学的加持,需求预测的准确率大幅提升;但供应链管理绝不仅限于预测,而是“牵一发而动全身”,一旦预测到需求攀升,后端的采购、生产与供应体系必须迅速响应、敏捷联动。
当被问到人类在高度智能化的链条中扮演何种角色时,杨元庆说:“人还是关键的判断者。AI只是给了你一个基本的草稿,就像你写文章也好,你做商业的创意也好,AI给你的是一个初稿,最后还是要人来更加准确地做判断、做决策。”
此外,两位企业掌门人在台上还就“出差日常”展开了幽默互动——AI永远替代不了CEO出差见客户,人与人之间面对面的真实交流与情感连接,依然是商业世界里最宝贵的基石。