来源：潇湘晨报
10月26日，#贾乃亮带货美容仪线上比线下贵1600元#冲上热搜。
在双十一各平台都在抢争“最低价”时，据媒体报道，贾乃亮抖音直播间带货的AMIRO觅光旗下胶原炮产品，存在线上线下销售渠道同货不同价的情况，且价格差异较大。
据悉，争议产品“AMIRO觅光胶原炮第一代”在天猫、抖音等不同平台官方店铺预估到手价为4599元，与贾乃亮、向太等人抖音直播间预估到手价相同。然而在线下的山姆超市里，AMIRO黄金点阵美容仪日常售价为2999元。
据AMIRO觅光客服介绍，胶原炮和美容仪是一个产品。根据潇湘晨报·晨视频记者提供山姆APP中商品详细截图，客服也证实了山姆所售卖的就是“AMIRO觅光胶原炮第一代”产品。
潇湘晨报·晨视频记者在多家购物平台上发现，目前“AMIRO觅光胶原炮第一代”在各平台AMIRO觅光官方旗舰店到手价均在4500元上下。
对此，AMIRO觅光官方客服向潇湘晨报·晨视频记者表示，由于线上渠道和门店渠道会出现不同机制的活动及补贴，所以相同产品到手价格会略有差异，且赠品各不相同。
对于网友吐槽的贾乃亮直播间价格比线下的山姆超市贵1600元的情况，AMIRO觅光客服则表示，近段时间在贾乃亮直播间上线的美容仪是“AMIRO觅光胶原炮第二代”，所以价格会有所不同。
同时，客服称AMIRO觅光产品保价30天，保价不保赠品，即后续如果有新出的赠品，店铺是无法补上的。此外，除了本平台自营店铺，其他平台如山姆是不保价的。
对于为何会出现与其他平台价差较大的美容仪产品，山姆官方客服回应记者称，店铺于2023年8月线上线下同步上架美容仪，由于各店铺进货渠道不一致，生产批次有差异，所以价格可能略有不同，但商品均是符合生产标准的，可以放心使用。
值得注意的是，在黑猫投诉平台，不少消费者吐槽过AMIRO觅光官方的加价补偿政策。在无预兆出新品的情况下，官方对于临近期购买一代产品的消费者给出的补偿政策却是加价1300元-1800元不等升级二代产品，并且差别对待消费者，对于有的消费者甚至给出了免费换新的方案。
更让消费者接受不了的是，AMIRO觅光官方“挂羊头卖狗肉”的操作。有媒体报道称一些消费者发现“3mm深层射频技术，全面覆盖真皮层”“48极黄金点阵射频能量”是展示在觅光深层射频美容仪Pro和觅光胶原炮第二代美容仪产品宣传页的技术介绍。然而，无论是产品名称还是用户收到的产品说明书中，均没有和射频相关的说法和资质证明。
潇湘晨报记者李轩子
