《田字格》专栏 作者：何夕
引文
8月14日晚七点，第四次“雷军年度演讲”在北京国家会议中心举行。围绕着主题“成长”，小米科技创始人雷军分享了这些年在求学、工作、创业中的经验和感悟。
年度演讲加上新品发布会，时长达到了3个小时15分钟。正如雷军所说，这是四年来小米最大规模的活动，总共经历了两个月的悉心准备和三次正式彩排，才终于呈现在听众眼前。雷军对它的重视也可见一斑，不但连发几条微博预热，第二天清晨， 还单独发布了动态：“早！昨晚演讲，你对哪句话，或者哪个故事印象最深？”
知名企业家中，像雷军这样活跃于社交媒体的，实在少见。不过，如果知道他早年在CFIDO论坛上发帖量位居榜首一举成为版主的事迹，大概就不会对他互联网高强度冲浪的能量感到奇怪了。除了发帖，雷军还常常在评论区和网友互动，给人回复抱拳、击掌、爱心的emoji表情。社交媒体上，雷军没什么架子，也并不刻意维持传统认知里社会精英一板一眼的做派，偶尔还愿意拿自己开个玩笑。网络上有一则流传甚广的雷总搞笑视频，是网友用他在印度发布会上因紧张脱口而出的“are you OK”剪辑的，仅仅b站的播放量就达到了4300多万。对于这件事，小米市场部的工作人员一度颇为紧张，雷军却并不介意，只说：“我觉得没啥，大家开心就好。”甚至在综艺节目上，他还主动提起这件事，跟主持人打趣：“没在b站听过我的歌吗？”
在正式活动前的快问快答中，记者问雷军有什么“职场套路”可以传授给年轻人，雷军回答：“没有套路就是最好的套路。”学习和工作中，雷军有着近乎朴素的真诚和不可思议的勤奋。他在金山带团段开发盘古办公系统时，长期每天只睡四五个小时，被戏称为“中关村劳模”。这种“拼命三郎”的劲头，其实早在他大学时，就已经显现。
求学生涯
演讲中，雷军分享了他在武汉大学计算机系的求学生涯。在他入学的1987年，武汉大学刚刚开始施行学分制，而这位年轻的学子为自己设立了一个其他人大约想都不敢想的目标：两年修完四年的学分。
为了这件事，他先是挨个寝室敲门拜访同乡的学长，咨询他们大学课程该如何安排，做到胸有成竹。谈起往事，雷军笑着说，自己当时其实有些“社恐”，是逼不得已才迈出一步。但也正是在这个过程中，他理解到一个让他终生受益的道理：“99% 的问题，都有标准答案，不懂的话，找个懂的人问问。”后来创业，他想要着重发展小米手机的影像功能，便一路找到在摄影领域地位举足轻重的徕卡公司合作，就是一个例子。
好问之外，所依靠的就是勤学了。大学时期，雷军就展现出惊人的毅力和钻研精神。课业难度极大，他除了请教老师，还花费了大量的时间看书自学。知识艰深，一遍看不懂，就再看第二遍、第三遍，直到揣摩透彻。雷军后来能够终身学习、与时俱进，与这段经历不无关系。
当时资源紧张，计算机专业的学生必须凭票才能上机实际操作。为了获得更多练习机会，雷军每天风雨无阻地等在机房门口，如果有同学恰好迟到或者不来就可以捡漏，实在没有空位，他便干脆站在旁边看别人写代码过眼瘾。而为了尽可能地利用珍贵的操作时间，他会提前编好代码，用笔写下来，上机直接输入运行。他甚至拿纸拓印了键盘，铺在桌子上每天敲击练习以提高打字速度。
功夫不负有心人，雷军的计算机技术突飞猛进。他的Pascal设计作业，被老师编入教材。而他大二写的汇编语言代码，三十多年后还在知乎上被同行讨论。本科阶段，他更是在张德向教授的指导下，在权威的学术期刊《计算机研究与发展》上发表了关于计算机病毒的论文。
初入社会
取得如此成绩，对于一个大学生来说，不可谓不辉煌。然而，“把书读好”只是雷军计划中的第一环。他并非盲目追求光鲜履历或者收集成就勋章的人。做这些，都是为了一个更为高远甚至在当时看来颇为缥缈的目标：创办一家伟大的公司。
梦想的种子，是在入学时埋下的。机缘巧合之下，雷军在校图书馆读到了《硅谷之火》，
被乔布斯等人的创业故事深深打动。“看完这本书，我的内心像是有熊熊火焰在燃烧，激动的好几个晚上没睡着觉。接着我就在旁边的体育场上走了一遍又一遍，心情很难平静，在操场里我奠定了一个梦想：日后一定要干些惊天动地的事情，一定要做一个伟大的人。”敢于树立远大的志向，已经远超同龄人。而更使雷军与别不同的，是他在热血沸腾之后，还有冷静的头脑拆解目标，更有强大的执行力付诸实践。
课业完成得七七八八，雷军有了可以自由支配的时间，从大二开始，他就到武汉电子一条街闯荡。也是在那里，他结识了年长他四岁的校友王全国，并共同成立了软件小组。他们以当时正在放映的电影《神秘的黄玫瑰》的题目为灵感，为小组取名YellowRose。两人在王全国当时供职的公司，利用下班后电脑闲置的时间，熬了半个月，写出用于防止盗版的加密工具BITLOK。这是雷军参与开发的第一款商业软件，一经发布，就受到程序员和开发者的欢迎，销量极为可观，更新过几代，前后在超过一百万台的计算机上使用过。
首战告捷，雷军也成为电子一条街上小有名气的技术新秀。但紧接着，他便遭遇了人生第一次重大打击：创业失败。
1990年盛夏，正值大三和大四之间的暑假。王全国找到雷军，说有另外两位朋友想一起办公司，拉他入伙。“我答应得非常爽快，而且特别兴奋，终于有机会大展宏图了！”
四个人说干就干，迅速成立了三色公司，王全国和雷军主管技术服务，另两位负责市场销售，股权四人平分。多年之后回看，雷军笑叹当时初生牛犊不怕虎，许多决策都幼稚而草率。比如股权这件事，当时考虑兄弟义气，不好意思谈平分之外的可能，然而，这也就造成了公司没有真正说话算数的人，“效率很低，而且经常扯皮”。再比如业务方面，当时大家凭着一腔热血办公司，并没有仔细考虑到底要做什么生意。种种不利之下，公司最终无法维持营收，关门清算了。
金山时代
三色公司的失败给雷军浇了一盆冷水，让他在年轻气盛的年纪明白，“办公司太不容易了，光有技术是不够的，还有太多东西要学”。毕业之后，雷军北上进京闯荡，在1991年底的中关村与求伯君相识，应邀加入金山，成为公司的第六名员工。
关于金山的经历，雷军在2022的年度演讲中，有更为详细的阐述。
进公司的第一年，windows和office就打入了中国市场。为了应对竞争，找到生存之路，雷军牵头开发与之对标的“金山盘古办公系统”。这次研发旷日持久艰苦非常，几乎抽调了公司所有的程序员，压上全部家底。没日没夜地干了三年，1995年4月，盘古上线。可惜，破釜沉舟的决心，换来的却是折戟沉沙的结果。产品一上市，销量惨不忍睹，半年内只卖出了不到2000套，连预期的1/10都不到。屋漏偏逢连夜雨，就在盘古遇冷的同时，金山的WPS也卖不动了，收入锐减，账上只有十几万。突然之间，公司到了生死关头。
那一年，雷军26岁。他百思不得其解，为什么自己倾注无数心血、认为是“开天辟地”的软件，市场表现却如此惨淡呢？为了搞清楚答案，他又做了一个大胆的决定：作为研发人员，到第一线站店做销售，跟顾客直接交流。在中关村软件店站了一周，雷军意识到之前自己只想着怎么做出厉害的软件，但缺乏对用户体验的关注。换句话说，就是有点闭门造车的意味。这次经历，让雷军转变思路，一方面主导开发了工具软件《电脑入门》、《金山影霸》、《金山词霸》，另一方面，围绕大家的实际需要，大力优化升级现有的WPS。两种策略都取得了很好的效果，金山挺过难关。
盘古的失败，既是教训，也是经验。雷军自此意识到，做产品不能“脱离群众”，“只要能做出用户想要的产品，销售就不是问题”。在今年宣传小米新品时，雷军一再强调的“体验先于参数”，或许，也正是盘古一役带来的成长。
雷军在金山一做就是十六年。这个过程中，金山多次转型，几番起落，可谓步履维艰，终于在2007年10月，在香港敲钟上市。这次的年度演讲中，雷军诚恳地说：“金山是我真正成长的地方。”正是在金山的十六年，锤炼了雷军的基本功，为他在不惑之年再次创业打下了坚实的基础。
再次创业
雷军在金山工作的十六年，也是互联网的世界风云变幻的十六年。多年之后，雷军感叹道：“1999年互联网大潮起来的时候，我们却忙着做WPS，忙着对抗微软，无暇顾及。到2003年时，我们再环顾四周，发现我们远远落后了。”
这种落后，与技术或者努力无关。2009年的一个冬夜，雷军与几位老友喝酒，席间，他说：“要顺势而为，不要逆势而动。”那一天，是雷军40岁的生日。4个月后，在2010年4月，小米诞生了。选择手机这一赛道，也的确是雷军经过对“势”的审慎思考后所做出的决策：“经过深度研究以后，我坚信，未来10年是移动互联网的时代，而且移动互联网会比PC互联网的规模要更大。”积累了二十年商业经验，不惑之年的雷军再次出发。
创立小米时，中国的手机市场主要被三星、诺基亚、摩托罗拉这样的国际巨头把持，国产机做得非常一般。但雷军看好这一市场的潜力，立志做出“全球最好的手机，只卖一半的价钱，让每个人都能买得起”。
口号喊起来容易，想要做成却难上加难。为了组建优秀的团队，第一年雷军百分之八十的时间都用在招人上。一旦发现人才，雷军就动之以情晓之以理，用尽各种方法说服对方加入，用他的话说，“找人不是三顾茅庐，而要三十顾茅庐”。最终，他找来了谷歌中国工程院副院长林斌、微软中国工程院开发总监黄江吉、谷歌中国高级产品经理洪峰、摩托罗拉研发中心高级总监周光平、北京科技大学工业设计系主任刘德、金山词霸总经理黎万强，七个人组成阵容豪华的创始人团队。
在产品方面，雷军定下的基调是“用互联网思维来做手机”。起步时，团队很小，经验也不足，小米先从操作系统入手，做出只包括打电话、发短信、通讯录和桌面的第一版MIUI。系统一经发布，口碑非常好，用户量迅速增长，不到一年就从一开始的100人到了突破30万。第二年，小米推出了第一代手机，销量达到700万台。之后，为了带动国内产业链，小米做了面向大众用户群的红米，2013年7月31日推出，卖了4460万台。
可以说，小米从诞生伊始，就高歌猛进，迅速成为了业内现象级的新品牌。然而，高速增长，也埋下了隐患。
2015年，长期积压的研发投入不足和供应链问题在这个年轻的公司身上爆发，销量首次出现下滑。为了挽救颓势，雷军扛起救火大旗，亲自冲向一线接手手机部。在小米十周年之际，雷军回忆起当时的情景，说：“那段时间，苦不堪言。我经常早上9点上班，到了凌晨一两点，还在开会。有一天下班的时候，我数了数，一天下来，我居然开了23个会，让人无法置信。”
痛定思痛，经过一系列的努力， 2017年第二季度，小米重新恢复高速成长。
高端之路
接下来的几年，小米迅速推出更新产品，探索国际市场。2019年，小米成为最年轻的世界五百强公司之一，2021年第二季度，小米手机销量超过苹果，首次成为了全球第二，全球市场占有率达到 16.9%。在欧洲这样的发达市场，份额更是达到了惊人的25%。可以说，在全球范围内，小米参与推动了智能手机的普及和移动互联网的发展。
然而，成功也带来了新的问题。“谁也没有想到，这个成功极大地稀释了小米品牌。再加上我们自身实力不足，小米被很多人误解成只做中低端。”
雷军意识到，小米要想继续发展，必须走上高端化之路。
2020年，公司推出小米10智能手机，标志着高端化之路正式拉开序幕。这第一场，小米打了个漂亮的仗。小米10销量喜人，用户反馈也很好。然而，紧接着推出的小米11就遭遇巨大挫折，憋着一口气铆着劲儿做出的小米12也不达预期。一时间，公司人心动摇，大家开始怀疑高端化是否有所必要，又是否能够做成。经过了激烈的讨论和磋商，雷军最终一锤定音：“消费电子行业，竞争极其激烈，只有做高端，才能倒逼我们在技术上寻求突破，赢得未来生存和发展的空间。高端是我们发展的必由之路，更是生死之战。不能有任何动摇，必须死磕到底。”也是从那之后，小米公司正式把“高端化”定为集团战略。
在演讲中，雷军以影像探索为例，讲述了小米上下求索的过程。
2017年，公司成立了专门的相机部，并直接将目标定为DXOMARK（业内用来展示影像效果的评测）排名第一。为此，他们斥巨资定制了 GN2 传感器，又经过了18个月艰苦卓绝的努力，所研发出的小米11 Ultra以绝对优势斩获了 DXOMARK 全球总分第一名，并霸榜了122天。然而，它的市场反馈却不尽如人意。那一刻，技术出身的雷军发现，极致参数，并不一定等同于拍照好用。与其本末倒置地追求配置，不如还是从用户体验出发。
为了理解摄影爱好者到底想要什么，雷军决定，首先成为其中一员，亲身体验，所谓“懂摄影爱摄影才能做出好的影像”。很快，小米科技园里办起了摄影班，请徕卡前来教学。雷军带头，一课不落，于是整个影像部核心团队成员都学起了摄影，摄影文化也在公司生根发芽。
也是在这个基础上，小米研发了平衡用户需求和经典影调的徕卡双画质。搭载这一功能的12s ultra发布后，深受好评，连专业的摄影师也竖起大拇指。硬件方面，小米也推出了提升手机摄影体验的配件套装。雷军说，一开始立项他是不同意的，后来自己学习了摄影，真正理解了爱好者的视角，立刻就拍板了。产品上市，供不应求，一度在二手平台炒出高价。这一前后反差，正是他所总结的道理：“只有认知的突破，才能带来真正的成长。”
管中窥豹，从影像一方面，就能看出小米高端化的决心。如今，小米仍在这条路上勇往直前。雷军明白，底层技术是不能急于求成的，要长期、持续地投入。据他介绍，公司已经布局12个技术领域，99个细分赛道，未来五年技术投入1000亿元人民币。另一方面，小米也在积极探索人工智能领域，2016年初创的人工智能小组，如今已经成长为三千多人的庞大团队，逐步建立了视觉、语音、声学、知识图谱、nlp、机器学习、多模态等ai技术能力。
今年推出的新品MIX Fold 3、Xiaomi Pad 6 Max 14、小米手环8 Pro、Redmi K60至尊版和全新仿生四足机器狗CyberDog2等一系列新品，也展示了小米的阶段性成果。接下来的路，让我们拭目以待吧。
尾声
谈到如何克服焦虑和迷茫，雷军：“答案是成长。脚踏实地的成长。人因梦想而伟大，又因坚持梦想而成长。”这不禁令人想起他在2020年度演讲中所说的：
“这个世界有很多事情是我们改变不了的，但我们可以改变的是自己的心态。我们下决心改变自己的心态，才能积极面对这个复杂的世界。我选择了一种最简单的方式去改变，走路！我定了一个目标：每天走10公里，先走一个月吧。这个目标对我来说，还是很夸张，我也很怕自己做不到。但没关系，向着太阳，一直走，你就会重新感受到内心的平静和温暖的动力。向前每多走一步，热爱和勇气就会多一分。”
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