商场女厕画“偷窥男” 把“网红”玩成了“网黑”
来源：法治网
近日，
广东省广州市番禺区一商场的
“网红厕所”引发质疑。
网友提供的图片显示，
女厕所墙面上画着一位男性
躲在树后偷窥，
面带诡异笑容。
对此，
该商场回应称，
已有不少客人来投诉，
被投诉的洗手间为9号厕所，
已暂停开放。
一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京中银律师事务所合伙人王晓燕的专业解读！
商场的图案设计和营销活动，应尊重公序良俗，嵌入对人格的尊重。民法典第八条明确规定，民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。对于消费者而言，如果认为此类设计或者营销活动有悖于社会良好风尚、对自身造成了不适或侵扰，可以向商场进行投诉或向相关部门进行举报。
对于商场而言，开展创意设计或营销活动无可非议，但前提是必须遵守法律法规、遵守公序良俗和不损害消费者的合法权益。一些商家对于创意的边界把握失当，错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感，这种试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段，不仅不能给消费者带来良好体验，反而会起到反作用。对此，企业应树立培养正确的价值观，健全对其产品和服务的审核制度，坚守原则和底线，才能赢得消费者的尊重与信任，也才能走得更长更远。
责任编辑：梁斌 SF055
