这本书,马化腾作序
马化腾作序、杨国安教授著作《数智革新》:带你读懂企业数字化转型痛点
腾讯云启
数字科技越来越成为引领未来经济的重要动力,数字化转型、智能化升级也已经成为众多企业的共识。
在此基础上,如何在大趋势下把握发展机遇,革新组织架构与发展战略,顺利推进企业的数智革新,从而达到企业转型升级的目标,是组织和领导者们亟须思考与探索的主题。
即便如此,企业在转型升级过程中往往有许多问题亟需解答:为什么要转型?从哪里切入?如何落地?如果无法针对这些框架性问题给出好答案,企业的转型往往会遇到阻滞。
腾讯云启创新生态当中,存在着大量帮助传统产业推动数字化升级的企服创新公司。对企业转型中遇到的问题及解法有所了解,也能帮助这些创新公司更好地服务客户,实现共同发展。
腾讯集团高级管理顾问,腾讯青腾教务长,凯辉基金全球总裁杨国安教授在其新作《数智革新》中,通过调研众多优秀企业数字化转型、智能化升级的实践,提出了企业数智化转型升级框架——“数智革新杨五环”,组成了企业数字化转型的关键要点。
大体而言,“数智革新杨五环”的内涵包括以下几个方面:
战略驱动
在进行转型升级之前,企业家自己必须想明白,并与高管团队达成共识。企业切忌赶时髦、追逐风口,为了数字化而数字化。没有想清楚为何需要数字化,企业数字化转型升级必定半途而废。最高领导者的思考深度与广度会直接影响公司未来的战略和商业模式。企业家应该时不时用第一性原理去思考公司存在的意义。
业务重构
企业的价值链条很长,包括产品与研发、供应链管理、营销与用户增长、服务与交互、采购与物流等。数字化转型的战略要落地,如何选择最核心的切入点?数字化转型不是“0”和“1”的有与没有的状态,而是企业不断做深、做广的过程。因此切入点的选择和推进应当十分慎重。
科技赋能
想清楚切入点后,紧接着要弄清楚哪些科技能力适合赋能业务。云计算、大数据、AI 等技术适合于所有行业,它们的系统都需要上云,都需要算法来处理自己的数据,都需要建设数据中台、业务中台。相关技术可以通过企业自研发或者向外部科技企业购买技术服务来实现。书中建议,数字化新移民公司不用好大喜功,在获取数字科技的道路上可以秉持稳健的心态。
组织升级
在企业数字化转型的过程中,需要建立匹配的组织和团队能力。从本书研究结果可以发现,市场化生态组织是诸多优秀案例企业在组织架构上的演进方向,架构共享中台+敏捷业务团队的组织模式,能兼顾业务团队的自主性和企业的协同效应。杨三角理论将组织能力建设分解为员工能力、员工思维、员工治理三个维度,在企业数字化转型的时代,它们的内涵各自有着相应的更新。
变革领导力
变革时期要求企业最高领导者具备更强的战略洞察能力、勇气决心和资源投入,同时他还需要提供洞察、搭建团队等,来维持变革的正向推行。因此变革领导力是“数智革新杨五环”的核心引擎,贯穿和推动了各个环节。
对于创新企业而言,“科技赋能”也许是大家切入产业创新的重要方式。许多企业正在通过创新技术,改变着传统产业的不同环节。
因此,书中也通过具体调研案例的介绍,展示了企业在“科技赋能”环节的实践。
例如,便利蜂作为便利店行业的后来者,选择通过数字化运营的方式,以数字化系统驱动门店的日常经营与决策。其中,在购物结算环节,便利蜂设置了小程序结账的方式。一方面,消费者利用微信或者支付宝中的便利蜂小程序来付账,提升消费效率;另一方面,便利蜂可以借此预测出货物销售和短缺情况,实现高效的营销落地以及货物调配动作。
实际上,腾讯云启创新生态当中的不少创新企业,也已经参与到了产业升级的实践,通过科技赋能助力传统产业实现运营效率提升。例如——
面向农业数字化的爱科农,基于遥感、气象、卫星定位等大数据形成农业算法模型,构建出农田自动化种植方案,提升了种植效率。
专业数字化服务商爱创科技,用“一物一码”的方式确保了生产、渠道、终端到消费者全环节的可追溯。
工业化设计软件云图三维让CAD上云,提升了工业设计的整体效率。
深度智控通过基于数据进行实时优化与控制的工具平台,极大提升了机电能源系统及数据中心的节能效率。
与此同时,《数智革新》也提出在科技赋能环节,企业应进一步注意的几个方面,创新企业也可以从此出发,对传统产业的数字化升级产生更深刻的认知:
外包还是自研?
与其着急建立自研团队,因为没有技术人才的判断力而付出昂贵的代价,不如先从外包入手,用供应商的套装软件来提升价值链的运营效率。自研确实是终点,但不要把终点刻意提前。要建立成功的自研团队,前提是找到一位能恰当推动数字化的领军人物,配合CEO的战略规划,制定实现数字化的技术路径。
标准化最重要
业务、流程、数据的标准化是企业进行数字化的大前提,不然系统无法打通,数据无法共用。标准化是一个漫长、琐碎,很考验延迟满足感强大与否的环节。标准化也不是一个一劳永逸的动作,还需要专门团队实时更新数据。
参照系是自己
每个传统产业都有自己的行业认知和积累,它不会轻易被互联网公司跨越过去。现在“互联网+”的浪潮已经变成了“+互联网”。数字化新移民公司只要确保自己是在正确的轨道上稳步前进,完全不用担心会从哪里冒出一个强大的原住民对手威胁自己的生存。
可以说,随着数字化逐渐成为企业未来发展的核心,产业升级革新的过程,就是带来创新机会的过程。希望《数智革新》这本书能让大家了解更多数字化转型的痛点,让创新技术与产业革新更好地实现融合。
责任编辑:梁斌 SF055