遭辱骂顾客向淘宝投诉未获支持，媒体介入后淘宝态度改变

遭辱骂顾客向淘宝投诉未获支持，澎湃新闻介入后淘宝态度改变

12月10，四川成都。唐女士遭商家辱骂向淘宝投诉，淘宝称“难以确认商家违规”。唐女士称澎湃新闻介入后淘宝态度改变，称“客服确实有点问题”并将对商家进行处理。