反思阿里女员工被侵害 阿里能否重塑动摇的价值观?
新浪财经综合
原标题:反思阿里女员工被侵害,阿里能否重塑动摇的价值观?
来源:时代周报
阿里女员工被侵害事件,一石激起千层浪。
如阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇所说,大众对事件的高度关注,不仅是对受害者的同情和关爱,更是对背后折射出的阿里文化问题的痛心疾首。
令人不解的是,阿里这样的头部互联网公司,还要通过丑陋的酒桌文化来推进业务,业务主管甚至在事后反问受害者:“不喝酒,业务能谈下来吗?”
近几年,职场酒桌文化广受诟病,阿里巴巴创始人马云就曾抨击生意场上的酒局“坏酒伤肝,好酒伤脑,以为生意靠喝酒喝出来,是脑袋坏了”。如今,畅行无阻的酒桌文化成为了这一事件的导火索。
更让人愤懑的是,阿里管理层的集体冷漠,得知员工可能遭遇侵害后,包括主管、HR在内的管理者没有给予更多关怀,对涉事男员工也没有做出公司范围内的处理。
强奸或猥亵,属于刑事罪案。女员工已经报警,事实如何自待警方调查。但这并不妨碍公司依规对相关侵害诉求做出调查和处理。如果说法律是最后的防线,公司更应承担起自己的社会责任,第一时间启动应急响应机制。
从张勇“震惊、气愤、羞愧”到作出处理决定,没有超过24小时。但从事件发生到张勇获知这件事,其间经历了漫长的11天。
一艘超过25万人的巨轮,掌舵起来或许颇具难度,人性复杂,员工犯错、犯罪都有可能,但系统性的冷漠与迟钝却可以通过制度来避免。
和很多快速生长的大公司一样,阿里正慢慢将“管理人”变成“工具人”,一切工作均与业绩考核挂钩,因为这样最高效。对人的关注反而变成其次。
在求职市场,阿里对年轻人极具吸引力。马云说阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,而是跟价值观有关,“是价值观让阿里在面临巨大压力时依然敢于坚持”。
阿里内部视为红宝书的《阿里土话》上写着这样一句话:“简单、开放、透明,是阿里文化最纯粹、最值得我们欣喜的部分。”“新六脉神剑”的阿里价值观更被奉为阿里的根本。
然而,此前阿里对“月饼门”和“蒋凡事件”的双标处理,已开始动摇其引以为傲的价值观。员工希望在价值观的指引下,板子打在每一个人身上一样疼,现实却是有轻有重,包括这次女员工被侵害事件,也是在遇到舆论危机后才紧急介入处理。
阿里发展到如今体量,企业文化与机制都不再是小问题。相较于“震惊,气愤,羞愧”,阿里更应反思“组织失能”和“价值观走样”的问题。行动起来升级企业制度,校准企业文化才是当务之急。