用友发布致生态伙伴公开信 推出五项政策携手渡困

新浪财经综合
2月10日消息,用友公司今日发布题为“ 生态共生 携手前行”的生态伙伴公开信。在信中,用友特别感谢了合作伙伴携手一起共抗疫情,时刻保障千万家用户的系统平稳运行。
用友强调,目前疫情尚未结束,但好的迹象已经逐步显现,相信最终一定能战胜“NCP”,就像当年战胜“SARS“一样。“希望各位伙伴响应国家号召,积极防疫,严格遵守地方政府要求,保护好自身、家人和员工的健康安全,就是为国做贡献”。
此外,用友表示,面对疫情冲击,企业远程办公、企业在线运营与管理等云服务需求井喷式爆发,企业云服务迎来历史性发展大机遇。面对挑战与机遇,用友将会更加坚定地和各位伙伴一起直面困难、抢抓机遇,生态共生,携手前行。
用友还宣布了一系列支持政策。第一,加大伙伴市场支持。用友提供专项市场补贴,鼓励伙伴进行在线市场推广;对于各伙伴的云业务推广活动,用友及时提供专家支持和方案类工具;提供直达客户的“线上讲堂“系列课程。
第二 ,加强协同响应、提高支持效率。7*24小时响应机制,保障客户和伙伴无忧;强化在线远程支持、加强在线一对一的顾问赋能、技术服务和商务处理。
第三 ,加强伙伴赋能。加大对伙伴能力提升的支持,提前启动顾问认证工作,以考促学;用友全面开放在线精品课程;设置专家坐席,一对一帮扶,快速解决问题;疫情期间免费使用友空间等协同办公平台,为伙伴和客户提供全面云业务支撑,大力支持复工生产。
第四,提供资金支持。协同用友金融服务、社会金融机构,面向中小伙伴提供优惠的融资服务;金服桥帮助伙伴的客户低成本融资;放宽伙伴订货账期。
第五,降低伙伴资金压力。调整一季度考核目标;灵活的换货政策;基于部分特殊项目、特定产品,提供优惠结算支持;全面提供云产品优惠结算支持;疫情期间,SPS服务期限适当延期。
以下为公开信:
“ 生态共生 携手前行”——致用友生态伙伴的一封信
尊敬的用友伙伴:
我们刚刚度过了一个不一样的春节,并正在共同经历一场影响深远的战“疫” 。这场突如其来的疫情(NCP)给全国人民,特别是湖北人民的生活和工作带来巨大的影响和改变。面对疫情,用友与合作伙伴快速行动起来,积极投入到这场没有硝烟的战“疫”中,贡献自己的力量。在此,用友特别感谢合作伙伴能携手一起共抗疫情,时刻保障千万家用户的系统平稳运行。目前疫情尚未结束,但好的迹象已经逐步显现,相信我们最终一定能战胜“NCP”,就像我们当年战胜“SARS“一样。希望各位伙伴响应国家号召,积极防疫,严格遵守地方政府要求,保护好自身、家人和员工的健康安全,就是为国做贡献。
用友多年来一直坚持与生态共荣、与伙伴共生的理念。无论是软件服务商,还是云生态伙伴,都是用友大生态体系中不可或缺的一员。我们一路走来,历经成功与坎坷,胜则举杯相庆,败则拼死相救,不离不弃。现在,个别伙伴面临的困难和压力我们感同身受,用友会一如既往的同各位伙伴站在一起,关键时刻搭把手,做大家最坚强的后盾。同时我们也看到,面对疫情冲击,企业远程办公、企业在线运营与管理等云服务需求井喷式爆发,企业云服务迎来历史性发展大机遇。面对挑战与机遇,用友将会更加坚定地和各位伙伴一起直面困难、抢抓机遇,生态共生,携手前行!为此我们制定了一系列支持政策。具体如下:
第一 加大伙伴市场支持
用友提供专项市场补贴,鼓励伙伴进行在线市场推广
对于各伙伴的云业务推广活动,用友及时提供专家支持和方案类工具
提供直达客户的“线上讲堂“系列课程
第二 加强协同响应、提高支持效率
7*24小时响应机制,保障客户和伙伴无忧
强化在线远程支持、加强在线一对一的顾问赋能、技术服务和商务处理
第三 加强伙伴赋能
加大对伙伴能力提升的支持,提前启动顾问认证工作,以考促学
用友全面开放在线精品课程
设置专家坐席,一对一帮扶,快速解决问题
疫情期间免费使用友空间等协同办公平台,为伙伴和客户提供全面云业务支撑,大力支持复工生产
第四 提供资金支持
协同用友金融服务、社会金融机构,面向中小伙伴提供优惠的融资服务
金服桥帮助伙伴的客户低成本融资
放宽伙伴订货账期
第五 降低伙伴资金压力
调整一季度考核目标
灵活的换货政策
基于部分特殊项目、特定产品,提供优惠结算支持
全面提供云产品优惠结算支持
疫情期间,SPS服务期限适当延期
尼采曾经说过“那些杀不死我的东西,只会让我变得更强大”。集全国之力的战“疫“正在打响,只要我们团结起来,没有什么是我们中国人民战胜不了的。希望所有的用友伙伴能携手战”疫“,坚定信心,服务好客户,用友与伙伴同在。使命在肩,共克时艰,相信我们一定能共度难关,未来会更加美好!
用友网络科技股份有限公司
2020年2月10日

责任编辑:梁斌 SF055