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瑞思英语突然关门 400万学费打水漂?回应来了

中国经营报

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原标题:全国连锁的培训机构,突然关门!400万学费打水漂?最新回应来了

11月27日上午,在哈尔滨市的哈西万达广场四楼,几十名学生家长围在瑞思学科英语门口,他们都为自己的孩子报名了该培训机构的课程,并且提前预交了学费,可让他们没想到的是,这个学校突然就关门了。

学校突然关闭 四百万学费“打水漂”?

日前,有网友在微博爆料称,瑞思英语哈尔滨哈西中心店投资人被羁押,导致校区300余位学生停课,涉及学费超400万元。

据了解,目前瑞思英语在哈尔滨地区的3家门店均为加盟店,且均处于“续约谈判期”。

公开资料显示,瑞思英语于2007年进入中国市场,主要服务于3岁至18岁年龄段的儿童及青少年,在家长群体中有着不错的口碑。2017年10月份,其正式登陆美国纳斯达克

记者了解到,此次停课事件所涉及的瑞思英语门店位于哈尔滨南岗区哈西万达百货4层。据相关报道,有家长反映,“在哈西中心报班的家长最少交了1.58万元,最多达11万元。校区停课后,三百余名家长们组建了微信群,涉及学费总金额或超过400万元。”

有不少家长趁着之前学校推出优惠价格,续交了几年的学费。而就在今年十月末,学校的校长还在微信劝说家长再续费。

哈西万达校区校长刘舟凯在接受黑龙江电视台采访时表示,“我们法人代表10月底被羁押了,留给我们运营的钱只有16万左右。当时就不够支付11月15日要给员工发的工资,所以我们就不能再进行所有的支出。所以25号,哈西万达店停课关门了。”

11月28日,瑞思英语方面回应称,总部已于第一时间派驻专项小组前往哈尔滨进行紧急协调,解决复课事宜。瑞思全国其他校区运营情况稳定良好。

加盟模式考验公司管理能力

据了解,瑞思英语是一家直营+加盟的连锁培训机构。公开数据显示,瑞思英语线下学习中心总数已增至451家,其中直营学习中心87家,加盟学习中心364家。

瑞思英语披露的三季报显示,公司第三季度实现营收4.111亿元,同比增长18.4%;实现净利润3936.2万元,同比增长19.7%。但综合来看,Wind数据显示,今年前9个月,瑞思英语实现总营收11.13亿元;实现净利润9696.5万元,同比下降13%。

公司在财报中提到,“瑞思的线下学习中心数量继续保持了快速的增长势头。本季度,公司启动了‘合作转直营’的扩张战略,将石家庄地区的7家加盟学习中心全部转为直营,为瑞思加速攻占市场提供了新路径”。瑞思教育CEO孙一丁也曾表态称,接下来将“进一步扩大线下的地域覆盖,提高运营效率。对未来的增长潜力仍持乐观态度”。

但经过日前哈西中心的停课风波后,瑞思英语通过“直营+加盟”的运作模式实现品牌快速扩张的行为是否行之有效,仍值得商榷。

“近几年有不少加盟店出现经营不善、破产关门的问题,从消费者的角度来看,还是会将责任归咎于公司本身”,21世纪教育研究院副院长熊丙奇表示,加盟模式本身没有问题,关键在于公司是否真正重视品牌管理和质量控制,“很多机构往往在扩张的过程中忽视了这一点,所以才导致了各种问题”。

在熊丙奇看来,公司应当严格的评估加盟商的质量,在完成加盟后有比较好的管理和控制体系,“如果公司只收加盟费,所有经营都是加盟商在做,没有品牌的管理,那就会出现问题”。

加盟模式能够给企业带来快速扩张的同时,管理难也一直饱受诟病。近年来,国内企业加盟商跑路的消息屡见报端。有业内人士指出,瑞思英语庞大的加盟体系,未来必将成为其管理上的一大挑战。

瑞思英语最新声明:哈尔滨哈西万达校区复课

12月4日,瑞思英语发表声明称,哈尔滨哈西万达校区于12月3日正式复课,已恢复正常教学。

综合央视财经、证券日报、新京报等

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