梁建章:Friendly China+Panda 能带来2000亿美金吗?
新浪财经
原标题:梁建章:Friendly China + Panda,能带来2000亿美金吗?
来源:绕梁说
▲梁建章在2019世界文旅大会
“中国的入境游,还有1000~2000亿美金的增量空间,这个数字约占GDP的1~2%,占贸易顺差的30~60%。从战略上来说,旅游行业可以促进交流、理解、和平、创新,减少贫富差距,成为政府大有所为的朝阳产业,应当上升到战略高度来看待。”
10月23日,梁建章出现在2019世界文化旅游大会。这是携程和西安政府合力举办的活动,作为行业关键人物,这是他的主场。在主场发挥,当然要分享最重要的内容,对他来说,行业发展最关键的一个词,依然是“入境游”。
这是他继5月ITB China之后,第二次深入地论证入境游详情,简单明了,一语切中要害——“中国旅游大国称号,指的是出境游或者国内旅游大国,从入境游的角度来看,中国称不上旅游大国的。”
他讲数据,强调数据和逻辑的他,不仅带来了热辣点评,还带来了新数据和新方法。
他有情怀,分析完问题,还为国家文旅部和宣传部送上了他的建议:打造“Friendly China,友好中国”。
可以,这很梁建章。
Part A
2000亿美元的空间,0.3%的现状
通过跨国比较,梁建章分析了全球排名前几十的主要经济体中,入境旅游为GDP做出的贡献,结果令人担忧。
入境游占GDP的比例,一般国家都在1%到3%左右,泰国入境游甚至为国家贡献了10.5%的GDP,还有一些比中国发展水平低的国家,比如俄罗斯、墨西哥,他们的入境游对GDP的贡献都在1%左右,印度尼西亚是1.3%。那么,我们再来看一下中国的数据:0.3%排名最低。
↑这张图,是大数据可视化网站Howmuch绘制的国际旅游消费图谱。2018年,美国的国际旅游收入2000亿美元,泰国600多亿美金,中国400亿美金,在亚太地区排名不到前三,也不及澳大利亚。
再抹一把汗。
中国入境游持续低迷的原因,还是那些:签证、支付、网络管制、国家形象等多个方面。他指出,签证方面,可以对发达国家实行短期旅游免签,推进免签、网签、面签等三种形式并行,也可以与企业一起开发网上签证申请;网络限制部分可以尝试放宽防火墙限制、降低漫游资费、允许涉外高星酒店的wifi开放等措施;支付领域可以尝试政企合作,与头部企业、金融管控部门共同寻求解决方案。他认为,每一项措施都非常有必要,因为每一个痛点的改善,都可以直接推动入境游的发展。
梁建章的算法是:▲如果中国能做到像其他国家1-2%的水平= 1000-2000亿美金的提升潜力,= 可直接为国家贸易顺差增量30-60%。这是多大一笔外汇收入!
基于此,中国的入境游在他眼里是务必要上升到战略高度的。
Part B
有朋自远方来,看熊猫乎?
近几年,买遍全球的中国人是很多国家经济增长的重要原因,从化妆品、马桶盖、电饭煲,拉动内需的花样年年不同。
根据世界旅游组织(UNWTO)的数据:2018年中国人出境游花费高达2770亿美元,是全球出境游总花费的1/5。
▲2018年各国出境游花费排名 (世界旅游组织)
出境游部分,中国已经坐实了旅游大国的名号,而入境游却连年停滞,令人揪心。 这次,他除了是经济分析师,还是营销策划师,给国家入境游提了一份宣传方案。 “中国的旅游形象概念模糊,除了历史悠久,没有别的特点。各省各地区也缺乏统一定位、标识和口号;加上其他原因,很多外国人觉得中国不安全、污染严重,这些都导致中国在国际上缺乏吸引力。”梁建章遵循了分析问题-解决问题的思路,提出“不如把中国旅游作为产品做市场化营销”,咱们试一试。
首先,没有概念,那就做出概念。为中国旅游设定统一的形象定位、统一的标识、统一的口号,然后,用全世界的语言去诠释。在口号的选择上,梁建章提出了中国应当被世界了解的三个标签。
第一,友好俗话说“有朋自远方来,不亦乐乎”,中国是世界命运的共同体,一直以来都强调和平和谐的发展观。第二,安全和太多国家相比,甚至是很多发达国家相比,中国大城市的治安有目共睹,非常安全,犯罪率极低。第三,高效、现代中国拥有全球最多的高铁、最多的酒店、最便捷的支付系统、互联网生活平台,要想让外国人知道这些,让他们来一次就知道了。 在这三个点中,梁建章认为最重要、最困难的宣传点是“友好”。友好是态度,是感受,是情感。要把它准确地传达给全世界。
如何直观、简单的突出“友好”?提案代表梁先生给出了他的提案核心:“Friendly China”。
与梁建章的建议并肩的还有其他国家的丰富Case和Slogan:印度:“Incredible India”。这个要重点说说。2010年之前,印度国家旅游局推出了“Incredible India”口号,并推出了一系列的宣传视频、广告和主题活动。之后,“不可思议的印度”成为全球旅游爱好者对印度的统一印象,2018年12月,印度创下119万外国游客的历史最高记录。 除此之外,还有:神奇的泰国“Amazing Thailand ”非常新加坡“Uniquely Singapore ”热辣的巴西“Brazil-Sensational”
总之,越简单,越世界。
和这句口号一起出现的可视化记忆形象,自然就是我们的国宝大熊猫了。没错,中国有世界上独一无二的熊猫,被我们昵称为“滚滚”,长得像小萌团,一出场能吸粉无数,何不让他们再多一个身份,做国家级的友好桥梁,成为中国旅游的符号?
▲大熊猫的足迹遍布世界(来源:网络)
有了口号和统一的形象,如何诠释它们也同样重要。从营销层面来说,既要从根上挖掘与世界一致的共同点,又要从表层去宣扬中国不一样的地方。“比如政治,我们要阐述中国历史上很多领先全球的时期和制度;比如文化,儒家文化、家族理念和西方的宗教一样,都是道德规范,只是表现形式不同……”
梁建章希望,“Friendly China”是一句简单、可联想、相对也具体的口号,希望这个口号可以慢慢被用起来,成为全球人民对中国的共同印象。
Part C
梁建章有态度,携程有能力
提出建议后,梁建章的态度很明确——不管是破解签证、支付的痛点,还是把中国旅游作为产品进行市场化营销,携程都可以全力协助。
携程有全球最大的机票搜索引擎Skyscanner、投资印度最大的在线旅游公司Makemytrip,具备强大的海外能力。集团海外用户数超过1亿,Trip.com的客户增速持续超过100%,海外员工分布在21个国家,与各国政府及广泛的全球伙伴建立了长期合作关系。
越来越成熟的本土化服务正在铺展开来。
23号大会开幕式上,梁建章的发言泄露出他对西安的“私心”。他在很多个场合都说过,历史上的长安是世界上最开放的城市,这里欢迎全世界的人,中西亚、欧洲人士往来进行商贾贸易,他们为唐朝带来了经济上的繁荣和活力,以及文化上的繁荣。 甚至在2019年跨年晚会上,他也对吴晓波推荐西安。这次大会,他再次为西安打Call,“西安是一个每年都值得来,值得让全球目光聚焦的地方。特别是今天,我们有了更完备的高铁和旅游资源、更要吸引全球游客,让他们领略西安当代繁华。”
向全球讲述西安之美,携程倾力宣传西安。数据告诉我们,在携程和西安政府的联合推力下:2018年1~12月,携程平台西安相关产品消费人次超3500万,共计总交易额105亿。2019年1-9月,携程平台西安相关产品消费人次已超过3600万,总交易额已突破128亿。 西安的128亿很大,但是中国的2000亿美元更大。盛世西安,盛世中国。
有朋自远方来,迎君幸至中华。Friendly China,期待了。