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郭广昌:为家庭创造价值 这是我们的初心也是恒心

转载自:豫园股份

2019年1月9日,豫园股份快乐生态大会召开。此次以“聚·创”为主题,旨在汇聚公司资源,加速推动C2M快乐生态系统打造,为全球家庭客户智造好产品。会议还公布了豫园股份第二批合伙人名单。

汇聚资源、凝心聚力、彼此赋能,打造C2M快乐生态系统。

创  

开创公司新纪元、创新智造快乐产品,为更多家庭客户创造品质更高、品类更丰富的快乐产品和快乐体验。

2018年豫园最重要的事情是完成了重组,在重组的基础上,豫园的结构、空间都打开了,不断有新团队和人才进来,和豫园的老将一起拼搏,取得了今天的成绩,向豫园的同学表示祝贺。

商业的本质是要回归常识,商业的根本是客户满意,为客户创造价值,所以我们要坚守常识,为客户服务。复星要创造“健康、快乐、富足”的生态系统和生活方式,为家庭创造价值,这是我们的初心也是恒心。豫园要提供让大家快乐的消费,服务于家庭客户的快乐需求。而为客户创造价值的核心抓手是每一个产品要有产品力,要以快速的迭代给客户提供极致的产品。

从品牌上讲,豫园有独特性。现在经典传统的中华文化元素越来越受到年轻人的喜欢,这是豫园的优势所在。在这方面需要继续加以发扬。

从产品上讲,我们组建了产业集团,要有决心从0到1先做好一个产品,这是产业集团的基础。所有产业集团着眼要高要远,但着力要狠。在产业层面要打穿、形成产业闭环,除了物理叠加以外,还要追求化学反应,打造生态系统,形成叠加效应。

为客户解决问题的工具和方法论是什么?首先,要继续全球化,全球化的整合资源能力跟以经典时尚作为文化基因是不矛盾的,还是要把全球最好的设计、最好的人才、最好的资源整合到豫园发展当中。其次,要继续推动C2M,继续把客户资源协同起来,这始终是未来5到10年的抓手。第三,要继续创新,包括要加大科技投入,要加快IT更新,加快大数据、AI建设。最后,需要继续推动双轮驱动,一方面强调内生式的增长,另一方面收购兼并始终是发展的重要手段。

我对未来5到10年豫园的发展充满信心,现在方向已经非常明确,要的是加快速度、加快发展。要用快的速度做需要长时间积累的事情,这样才能在雪道上越滚越大,越跑越快、越跑越远。希望和豫园所有同学们一起努力,让我们未来走的更快更好,为更多的客户提供快乐、幸福的生活方式。

豫策未来

在会议的第一个板块,复星国际执行董事、联席总裁、豫园股份董事长徐晓亮就未来公司的战略方向及重点做了主题报告。

重大资产重组完成以后,豫园股份聚合优秀人才,资产资金实力大大提升,平台实力大大加强,“聚”了以后的目的是为了“创”,要再创业再创新高。

2018年全球市场风云变幻,增加了未来的不确定性。对豫园来说要以“不变”来应变。不管外部环境如何变化,不变的是企业屹立不倒、持续发展的根本:让客户满意。让客户满意必须依靠好的产品,好的品牌和产业群。

但同时,在战术上也要“改变”,在不同的时代环境下,做好产品、好品牌、好产业的打法要变;组织架构要变、人才画像要变;科技创新、资本需求等都要变。

今年,豫园形成了最新的快乐生态地图。在重组后通过资源的整合,对组织架构进行了调整,豫园也明确了1+1+1的战略,并基于此形成了五个产业集团:珠宝时尚集团、文化商业集团、文化餐饮娱乐集团、文化食品饮料集团、美容健康集团;三个产发集团:复地产发、星泓控股、云尚产业控股。产业集团和产发集团将持续打造好产品群和好品牌群。

目前,我们要打好三大战役。产业集团要打的是“物理反应”,每个产业自己有好产品群。产发集团打的是“化学反应”,把产业聚合在一起,C2M打的是“生态战役”。

产业集团群工作的核心在于科技引领、创新智造;策略上仍要坚持产业运营+产业投资双轮驱动,提升品牌力、产品力、坚持科创引领;加强外延拓展,最终实现整合式发展,生态赋能,对接资本。这可以看作“物理反应”。

产发集团群工作的重点是打通产业、政府需求、地产开发三者之间的联系。要围绕客户需求,打造更多高质量的、符合客户需求的蜂巢产品,推动中国城市的产城融合,强化地产能力、整合能力、运营能力。这可以看作“化学反应”。

C2M生态工作打造要通过产业及产发集团会员体系建立,打造流量入口,打通有叻会员体系、进行跨界整合营销,连接企业研发爆款,最终形成C2M的生态闭环。这是“生态反应”。

要实现C2M家庭快乐生态的打造,离不开机制保障。公司要加强组织进化,要继续推动专业化、卓越化的敏捷型组织打造;高度重视人才结构的优化升级,全面推进合伙人机制在各个层面、条线的落地;实现投资产业化、产业资本化、蜂巢金融化。

“守正出奇,行稳致远”是豫园一直所强调的。“守正出奇”的前提是“守正”,作为一家A股上市公司要讲规矩、按制度办事。“守正”以后才可以“出奇”、创新,打好三大战役。“行稳致远”的“稳”是指该快的快,该慢的要慢。要打造好产品、好品牌、引进团队的要快;而符合战略方向的重大事项,在正式投入之前要谨慎决策。

未来,在奋力前行的路上我们要不忘初心,公司要坚持产业投资与产业运营双轮驱动,打造“快乐时尚产业+线下快乐时尚地标+线上时尚家庭入口”的“1+1+1”战略,以为全球家庭智造快乐时尚生活为使命,引领中华文化复兴潮流,智造植根中国的全球一流快乐时尚产业集团。

豫筑未来

豫园股份党委书记、总裁梅红健对公司2018年豫园股份产业板块重点工作进行了回顾:重组成功、架构升级,成立五大产业集团,向智造植根中国的全球一流快乐时尚产业集团目标迈进;公司旗下多个老字号升级,实现产品进化;豫园商城品牌活动升级,提升了上海城市文化名片的快乐体验场景,并高分通过了国家级商旅文综合服务标准化试点验收;投资发力产业升级,松鹤楼的加入补强旗下老字号品牌、夯实中华传统文化品牌产业集群,收购比利时国际宝石学院,助力快乐时尚产业拓展;科技引领模式升级,C2M平台建立,会员入口日渐丰满,公司管控流程线上化,建立智能平台提升管理效能。

接下来,梅红健对产业板块2019主要工作进行了展望:

首先是深耕产业、做好产品。珠宝时尚深挖文化内涵、传承东方美学并融入产品开发;文化餐娱全面升级场景,着力新品研发,打造极致服务;文化食饮传承豫园文化基因,提升产品活力;文化商业优化快乐场景、推进老字号创新和文创产品开发;美容健康集团整合资源优势、加强产业运营。

其次是升级品牌、讲好故事,提升公司市值管理水平,在发展产业的基础上对接好资本市场。

最后,是要进化组织、把控风险。推进合伙人机制的建设,完善激励机制,建立敏捷组织机制;流程制度进一步规范,加强执行落地监督;加强投资评估和财务筹划,优化资源配置。

在2019年,公司将继续深耕产业,做好产品,智造植根中国的全球一流快乐时尚产业集团。

复星国际执行董事、高级副总裁,复星蜂巢控股CEO,豫园股份副董事长龚平在《蜂巢战略助力豫园全球化发展》的主题演讲中,从蜂巢战略演进、蜂巢战略成果、蜂巢全球化发展路径、蜂巢全球资本市场和人才战略等四方面对蜂巢战略进行了详细的介绍,并结合豫园的产业发展,分析了蜂巢战略助力豫园全球化发展的路径。

现场,各产业负责人围绕公司整体战略规划,分享并明确了豫园股份快乐时尚产业、线下快乐时尚地标未来发展的战略方向和规划。

豫园股份联席副董事长、复地产业发展集团董事长王基平分享了《复地产业发展集团战略规划和行动纲要》。他谈到,加入豫园大家庭后,复地产发的角色要进化为“线下时尚地标智造家及未来家庭线上入口”,成为豫园产业发展“首席地推”。

复地产发的战略图景是连接和服务于政府、家庭、产业,通过智造线下优质空间场景,做“政府的招商局和建设局”、“产业的一站式落地顾问”、“家庭的一站式幸福场景供应商”。

复地产发的行动纲要体现在两方面:变阵型——找赛道、选产业;变打法——精蜂巢、强产品;同时要加强产业能力和人才梯队的搭建。

豫园股份联席副董事长、星泓产业控股董事长、云尚产业控股董事长刘斌在题为《产业深耘、打造好产品》的报告中首先对蜂巢城市的产品组和产品价值进行分析,并介绍星泓控股2019年的主要举措是:打造健康大数据产业级服务产品、打造以产品经理为核心的组织、实现管理服务化和服务产品化、云谷金融城产品迭代升级、打造蜂巢产业联盟。通过产品组合逐步迭代,做大做强星泓产业控股。

其后,他概括了云尚产业控股2018年的工作亮点:模式成型、量级成型、团队成型、设计成型,并介绍了云尚好产品实践——小单快反供应链服务。2019年将打造围绕产品的组织结构,产品组合逐步迭代,做大做强云尚产业控股。

他首先介绍了珠宝时尚战略地图:通过对自有品牌运营的内生式增长、投资收购实现品牌金字塔布局的外延式拓展、布局产业链关键环节的整合式发展,实现珠宝时尚产业集团的战略布局。美丽健康战略地图则是:夯实童涵春堂业务发展,围绕家庭客户健康、美丽需求的产业发展,加强服务、产品、线上流量入口的建设。

接下来,通过对产品概念不同角度的诠释,黄震分析了好产品的创造路径,并谈到了两大集团的好产品工作要点。

豫园股份执行总裁石琨围绕投资策略、打造“美好产品+豫园文化商业生态系统”,代表商业、餐饮、食品饮料板块进行了主题报告。

围绕“服务谁”的问题,他强调好产品的客户群,新生代消费阶层的崛起催生了迭代的消费需求。豫园文化商业系统发展历程中的第三次大产业重组,带来了新的产业发展机会,好产品需要紧跟消费阶层的变化。

围绕“成为谁”的产品定位问题,他强调豫园股份历史形成的中华文化基因需要传承,豫园文化商业生态要聚焦“中华文化生活方式,东方美学体验”,文化需要产品作为载体,在线上平台、线下场景中,打造创造美、体验美的好产品,全方位运营服务会员社群。

云尚产业控股CEO兼总裁田左云介绍公司定位为复星C2M战略实践者•时尚产业深度运营商,公司产业规划是围绕时尚产业会员构建完整的产业生态平台,提升产业全链条效能,最后实现平台价值。

田左云还介绍了云尚产业控股“4+3+4产业模式”,包括打通生产环节(M端)、智造环节(S端)、商贸环节(B端)、渠道环节(b-c端)四大环节;线上建设时尚产业资源平台、智慧商贸服务平台、新供应链技术平台三大平台;线下建设蜂巢式时尚群落、蜂巢式时尚小镇、蜂巢式时尚中心、蜂巢式时尚严选四级场景。在此基础上通过加强能力发展与团队构建,构建好产品,抓好产品落地。

豫构未来

此次会议分别从智造快乐产品、进化快乐品牌、打造快乐组织三个维度,组织相关同学就主题内容进行讨论,共同构建豫园股份战略落地的基础。

在打造快乐组织论坛环节,复星总裁高级助理、联席CHO高敏率先做了《守正出奇——智造复星管理智慧》的主题报告,首先从守正出奇的定义出发,介绍如何用C2M思维重构复星大学催化器定位。接下来他从追求卓越必须挑战人性弱点、所有的管理行为归于财务逻辑、逆向思维构建高绩效组织、复星领导力和高潜力模型介绍了复星管理智慧。最后,他和大家分享了2019年HR工作破局点:产品力驱动组织进化、人才换仓与反向赋能、多元化合伙人培养与评价。

豫承未来

现场,豫园股份董事长徐晓亮公布了豫园股份第二批合伙人名单: 田左云、陈雪明、茅向华、倪强、宋伟峰、唐冀宁。

徐晓亮期待2019年豫园股份能涌现出更多的合伙人,并希望豫园为复星输送更多的全球合伙人。

在复星“健康、快乐、富足”的顶层战略中,豫园股份将打造成为复星快乐时尚产业旗舰平台,依托中华文化传统经典时尚演绎为内核的优势产业集群,形成服务新兴中产家庭消费者的智能C2M生态闭环。我们将围绕家庭客户端需求,将好产品做到极致,以好产品为出发点,构建产业布局,加强组织人才进化,在变革中创新。

传承文化自信、引领文化复兴,服务幸福家庭的快乐需求!

这一切,来自于我们共同创造的好产品!更来自于我们对产品的热情和坚持,来自于我们为客户创造价值的永恒追求!

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