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9.9元,5分钟筛查癌症,泰康如何玩转互联网保险

21世纪商业评论

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11月18日,首家由中国大型保险企业发起成立的互联网保险公司,泰康人寿的全资子公司——泰康在线财产保险股份有限公司,经中国保监会批准正式在武汉挂牌成立。

新兵VS老将

虽然泰康在线获保监会批复筹建只有短短4个多月,但这支在线团队可并非刚刚触网的“新兵”。

早在2000年,泰康人寿就已经把传统的业务和互联网结合,成立了国内首家保险电子商务平台——泰康在线。率先实现了“保单设计、投保、核保、缴费以及后续服务”全线上完成的PC官网,也紧随移动互联网步伐推出的官方APP和移动官网两大平台。

同时,通过对互联网的率先应用,泰康在线也为整个行业在渠道拓展方面开了一个好头。2009年4月,泰康在线与国内最大门户网站新浪网共同创建国内第一家金融保险超市; 2009年7月,与国内最大的商旅电子商务公司携程网合作,启动航意险的销售;2009年11月,与国内最大C2C平台淘宝网合作,通过网上旗舰店为广大客户提供专业的保险服务。

与此同时,泰康在线也较为重视客户体验和服务,搭建起四位一体的客户服务体系,为用户提供更便捷、更实惠的保险服务。

近年来,泰康在线也一直致力于寿险产品的碎片化、场景化,并尝试开发了和互联网生态相结合的产品。

如与淘宝合作推出的专门针对卖家的“乐业保”;与奇虎360合作、首创诠释普惠小微保险理念的全民免费航意险——“飞常保”;与微信合作,推出了“微互助”,不仅是保险产品和社交平台的创新融合,也是互联网保险“微投”的一次突破性尝试。

创新基因

据了解,泰康在线的全新域名www.tk.cn将正式切换上线。在今天的开业仪式上,泰康在线首次对外发布两款财险产品——“Ai(癌)情预报险”和“福临门家财保障险”。

作为国内首款防癌责任险,“Ai(癌)情预报险”不同于传统防癌保险,患癌后再理赔的方式,它通过产品责任的创新,提升人们对癌症预防和早筛的意识,充分体现了互联网创新精神和保险所蕴含的人文情怀。5分钟全在线体验,9.9元的低门槛定价,泰康希望可以帮助改变人们对待癌症的方式和态度。

此外,“福临门家财保障险”可为由于自然灾害、火灾和爆炸等导致的房屋损失提供全方位的保障,同时,投保人和家庭成员意外伤害也在保障范围内,此外用户可按需自选保障责任和保险金额。

“产寿结合”

传统寿险基因的积淀加上后天的互联网基因,为泰康在线进军互联网保险领域打下了基础。

进军互联网保险之后,未来,泰康在线除了不断完善已有的养老、健康、意外、定寿等多种保险产品,还将加速研发一系列贴合互联网生态的财险产品,全力打造“产寿结合”的产业链。泰康在线推崇“改变未预见”,意指为了用户在未来遭遇从未预见过的改变时,能最大程度地防范其所带来的风险。

此外,泰康在线除了保持与阿里腾讯、携程等互联网巨头的合作,还将联手更多的互联网企业展开保险场景构建上的合作,深度切入用户的互联网行为,开拓物流、电商、商旅等领域,为用户提供更多保险产品。

而泰康在线的另一个发力点,则是凭借其在保险电商上的优势融入泰康人寿集团的大健康战略,成为泰康“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式营销网络中的“天网”。(文章来源:二十一世纪商业评论 作者:韩璐)

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