佛罗伦萨小镇—广佛名品奥特莱斯下沉式广场
意大利人Maurizio Lupi现在常驻中国，经常出没于北京、上海与广州佛山的名品奥特莱斯。他是RDM Asia董事总经理，从2011年起，他就负责在中国各主要城市建立并运营一系列“佛罗伦萨小镇名品奥特莱斯”。RDM Asia是意大利芬琴集团在亚洲的房地产开发公司，独家拥有并运营“佛罗伦萨小镇”品牌。
“因为我们马上会在成都、武汉、重庆、青岛都会做接下来的名品奥特莱斯，所以这些城市我都去过不只一次了。”Maurizio Lupi说。
中国游客“买买买”的热情和实力，不容小觑。
2011年6月，RDM集团在天津武清地区开设了“佛罗伦萨小镇—京津名品奥特莱斯”，开业至今，已接待游客人数近1300万人。其中今年前8个月，小镇已接待了超过400万人次，营业额近20亿元。而在2015年1月，“佛罗伦萨小镇—上海名品奥特莱斯”落户上海浦东，开业8个月以来，超过150万名游客到访，营业额超过6亿元。
佛罗伦萨小镇及RDM Asia董事总经理Maurizio Lupi(鲁墨睿)
Maurizio Lupi在接受本刊记者专访时表示，他对9月底开幕的三间“佛罗伦萨小镇—广佛名品奥特莱斯”抱有很高的期望，他说在珠三角区域，经济实现了非常令人惊异的增长，人均的GDP在这个区域里已经实现了1万美元。
不过，Maurizio Lupi不讳言，名品奥特莱斯进入中国4年，他注意到，网购成为中国消费者越来越喜欢的一种购物方式，他希望低至2折的正品以及提供欧式“旅游+购物”的体验，能消融线上平台和其他竞争对手带来的冲击。
《21CBR》：在中国，除了RDM，也有其他很多公司在经营奥特莱斯。你怎么看RDM旗下的佛罗伦萨小镇与其他商业集团的竞争?
Maurizio Lupi：毫无疑问，现在的竞争日益激烈，但我们觉得这种竞争对于消费者来说是一件好事。因为这样的良性竞争会促使我们的商家们提供最优质的产品，最好的服务，最好的购物环境。当然，我们对这样的竞争不会感到畏惧，我们希望能够做得更好，而且我们在中国有一个长远的战略，希望假以时日能够成为中国在这一领域的引领者。
在这方面我们有信心也有优势，因为我们已经在欧洲积累了20多年的经验，我们把在欧洲的成功做法和经验引入中国，同时我们还会提供一种文化的融合，我们把意大利文化、欧洲文化，与中国的本土文化进行很好的融合，来满足这个消费群体的需求。
《21CBR》：RDM在中国运营奥特莱斯采取的是何种商业模式?RDM与入驻的店铺之间是什么关系?
Maurizio Lupi：RDM集团不仅仅是做奥特莱斯的运营，其实我们也是投资建设公司的股东之一，我们拥有这个佛罗伦斯小镇，同时又负责其运营和管理，这就确保了我们在运营管理方面的稳定和持续的。
至于我们的经营模式，或者说我们跟入驻品牌的关系，我们是一种租赁模式，我们跟品牌商签订租赁合约，但是我们并不是传统意义上的出租方和雇佣方这么简单的关系，更多的是品牌合伙人的关系，我们希望能够给他们提供一个最佳的营商环境，吸引更多的消费者，帮助他们在销售方面取得可喜成绩。
所以我们会为品牌商提供一些咨询建议，比如产品的陈列，中心的设计怎么做，我们在日常工作中都有非常紧密的沟通和联系。比如，我们的销售部门会有5个人，其中一个是部门的领导下面有4个员工，每天都会到每一家店铺去沟通，看一看店铺现在库存的量是否足够，产品的陈列和颜色的选配上是否合适，等等。
《21CBR》：2014年，中国内地奢侈品市场首次出现负增长，较2013年下降了1%。与之相对应的是，2014年的全球奢侈品市场，中国内地消费者的奢侈品消费上涨9%，约占全球奢侈品市场30%的份额。你如何看待越来越多的中国消费者选择到海外购买奢侈品的趋势?
Maurizi Lupi：刚才您提到的数据我们也有所了解，首先我们想想为什么这么多中国人喜欢到国外买奢侈品呢?第一个是便利，第二个就是他们可以买到最新系列最时尚的产品。对于一些中国游客来说，他们把旅游和购物结合在一起，所以通过一种便捷的旅游的方式帮助他们在海外购物。而如果来到我们的名品奥特莱斯的话，首先你会看到，来这里购物非常方便。
当然，我们并不提供在时尚最前沿的一些系列产品，但是我们有很大的优势就是安全有保障，也就是说在我们这里买到的产品都是从厂家、店铺进行直销，我们有非常好的产品管理，保证不会出现仿冒产品。
《21CBR》：你觉得奢饰品电子商务平台对线下店铺的影响大吗，如何看待消费者通过海淘的方式去购买奢侈品?
Maurizio Lupi：如果你去网上购物，你可能会担忧买到的东西是赝品，但是在这里的你就不会有这样的担忧，你可以用非常好的价格买到正品，我们提供的是一种便捷、安全、性价比高的顾客体验。
我想再补充一点就是顾客的购物体验。我们提供的是一种新形式的“旅游+购物”的体验，游客不用跨出国门就可以获得异域风情的旅游和购物的体验。
