4月16日，“门店回应花17元吃海底捞”登上新浪微博热搜榜，引发网友的关注与讨论。
4月15日，一则“17元吃海底捞”的话题登上热搜，事情源于有人称自己花17元吃了一顿海底捞，其帖中晒出的账单显示，点了四份清水锅0元，一份捞派捞面7元，一份自选小料10元，合计17元。事件发生后，不少人效仿此法，尝试在海底捞花几十元甚至十几元吃一顿饭。
记者联系了爆料者消费的佛山海底捞门店，一名工作人员称低消费行为在他们店只是偶尔发生。其称，客人想怎么消费，愿意消费多少是他们的自由，客人只要进来了，都会接待的。“就算是一个人，只点了清水锅和一两样喜欢的菜，我们也会正常服务，不会区别对待。”
问及会不会影响到门店生意，该工作人员称，“不管店里生意好不好，只要客人来了，然后正常点菜，正常吃饭，我们都正常服务。”其还称，后续也不会因此设置最低消费。
在该话题下，网友对此事态度各异。一部分网友认为，“消费应当是互相尊重”，而不是为了“流量和满足自己的虚荣心”。
另一部分网友则认为该消费者并无过错，因为“花钱了就是上帝”，不理解为何有人“和资本家共情”。
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