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【政策解读】跳出复苏舒适区:从规模狂奔到质效深耕——十五五旅游行业政策解读

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十五五”时期,旅游业聚焦强化内需主动力、推进文旅深度融合、补齐入境游短板三大方向。当前国内游已恢复至疫情前水平,但供需错配、产品同质化、入境服务待提升等问题仍存。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》从供需两端、国内外市场发力,计划通过带薪休假、推动业态创新、完善入境便利化等措施的落地破解痛点,助力旅游业实现从规模增长向质效并重转型。

正文

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》(党的二十届四中全会通过)(以下简称“《建议》”)立足超大规模市场优势与消费升级趋势,将旅游业发展纳入扩大内需、文化强国、对外开放的战略全局,明确了“强化内需主动力、推进文旅深度融合、补齐入境游短板”的核心方向。作为兼具经济价值与社会功能的综合性产业,旅游业在“十五五”时期既是拉动消费、稳定增长的关键抓手,也是传承文化、促进中外交流的重要载体,其高质量发展将为经济社会持续健康发展注入强劲动能。

一、内需主动力强化:从总量恢复到质效提升

《建议》提出,“十五五”时期经济社会发展的主要目标包括“居民消费率明显提高,内需拉动经济增长主动力作用持续增强”。旅游业作为高附加值的服务消费,不仅具有显著的产业带动效应,也在促进服务业与制造业、文化产业等领域的深度融合中发挥重要作用。

根据文化和旅游部数据,2024年国内出游人次达56.15亿,旅游总花费5.75万亿元,同比分别增长14.8%和17.1%,已全面超越2019年疫情前水平。但快速复苏的背后也暴露出结构性问题:一方面,居民旅游消费呈现“价格敏感”与“品质追求”并存的特征;另一方面,行业供给在加速恢复中出现了“服务降级”、价格战等现象。这种供需错配在一定程度上抑制了旅游消费潜能的进一步释放。

《建议》中“坚持扩大内需”的关键部署,以及“落实带薪错峰休假制度”“促进生活性服务业高质量、多样化发展”等具体举措,正是针对上述问题提出的系统性解决方案,其核心目标在于优化消费结构、提升服务溢价,推动旅游业由“规模驱动”向“质量效益”转型,真正夯实其在扩大内需中的主动力地位。

围绕夯实旅游业内需主动力的目标,《建议》从供给与需求两端同时发力:在需求端,提出落实带薪错峰休假制度,解决居民旅游的时间约束,释放旅游消费潜能;在供给端,实施服务业“扩能提质行动”,要求“扩大服务业开放、深化监管改革,促进生活性服务业高质量、多样化、便利化发展”;其中“以放宽准入、业态融合为重点扩大服务消费”的表述,直接鼓励旅游服务的创新与多元化。未来,旅游企业可通过跨界融合与数智化转型,打造更高标准、更具韧性的服务体系,将旅游消费转化为稳定且可持续的经济增长动力。

二、文旅深度融合:从功能结合到体验升级

相较于“十四五”规划阶段的政策导向,《建议》首次将文化与旅游的关系提升至前所未有的战略高度,明确提出“推进文旅深度融合,大力发展文化旅游业,以文化赋能经济社会发展”。这抓住了当前旅游业发展的核心矛盾——高质量、个性化产品供给不足与传统观光产品相对过剩并存。

“十四五”期间,“文化搭台、旅游唱戏”的模式带动了文旅融合的初步成效,文化资源得到有效利用,客流和经济效益显著提升。然而,随着消费升级,市场需求出现变化:文化体验需求快速增长,但产品同质化、浅层化问题依然突出。消费者不再满足于“看戏”,而希望“入戏”——即获得更具沉浸感与文化厚度的体验。因此,《建议》提出的“文旅深度融合”,实质上是“以文塑旅、以旅彰文”的深化,要求文化从辅助元素转变为旅游产品的核心内涵。

实现这一深度融合,需要文化与科技的双重赋能作为创造高质量供给的关键抓手。一方面,强调深化文化资源的挖掘与创新性表达,推动旅游业从单纯的经济活动向文化传播与文明交流功能延伸。另一方面,则须运用智慧旅游、沉浸式体验、数字化展示等新技术,强化内容的场景化转化,催生出“新产品、新业态、新空间、新场景和新功能”。在“十四五”期间已重点布局的定制化旅游、康养旅游、冰雪旅游、老年旅游及乡村旅游等细分领域,或将在“十五五”期间获得更系统的政策支持,并依托深度融合实现整体产品体系的高质量迭代升级。

三、入境游补齐短板:从政策应对到系统提升

《建议》不仅关注国内循环,也对旅游业的国际交流功能提出了更高要求,提出“拓展入境消费”,并“提升入境游便利化国际化水平”。

2023年,入境旅游市场复苏远滞后于国内游和出境游,根据文化和旅游部数据,访华外国人次仅恢复至2019年的三成左右,成为旅游业全面恢复的最短板。国家随即在2023年底陆续推出多项便利化措施,包括扩大单方面免签范围、优化移动支付环境、恢复和增开国际航线等,以改善外国游客在华体验。随着相关政策的逐步落实,入境旅游市场在2024年取得明显成效。据文化和旅游部统计,2024年中国共接待入境游客1.319亿人次(含港澳台同胞),同比增长61%,恢复至2019年的九成以上;其中外国游客2694万人次,同比增长96%。入境旅游的快速反弹有效带动了住宿、交通、餐饮等服务行业的恢复,对区域经济增长形成积极拉动。

“十五五”期间,政策重点将从2024年的“应急恢复”转向“系统提升”,即将各类便利化措施制度化、长效化,持续完善签证、航班衔接、支付体系和多语种服务,并强化目的地国际营销与品牌建设。通过系统提升入境旅游的全链条服务能力,推动市场实现更加高质量、可持续的发展,充分发挥旅游业在文明交流互鉴中的桥梁作用。

“十四五”期间,旅游产业历经挑战,在规模扩张、结构优化、文旅融合、市场整治与智慧旅游发展等多方面取得显著成就,为“十五五”时期的发展奠定了坚实基础。

综上,“十四五”时期,旅游业总体实现恢复性增长,国内市场全面回暖,文旅融合与智慧化服务取得进展,但产品同质化、入境游恢复慢等问题仍待解决。“十五五”时期是旅游业从快速复苏转向高质量发展的关键阶段。围绕强化内需主动力、推进文旅深度融合、补齐入境游短板三大核心方向,政策从供需两端、国内外市场同步发力,针对性破解行业当前存在的供需错配、产品同质化、入境服务不完善等问题。随着带薪错峰休假落实、文旅业态创新、入境便利化措施长效化等举措的逐步落地,旅游业将进一步释放消费潜力、提升供给质量、增强国际吸引力,持续巩固其在扩大内需中的重要作用,同时更好发挥文化传播与国际交流的基础功能,实现规模与质效的协同提升。

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