多家运营机构上线数字人民币App流水打印服务
来源:金融时报
记者:马梅若
办签证要流水、申请信贷要流水——每到关键时刻,“流水证明”必不可少。
现在,招商银行、邮政储蓄银行、农业银行等运营机构把它搬进了数字人民币App:用户可在线申请PDF格式流水凭证,用于签证办理、信贷申请等场景;也可下载Excel格式交易明细,用于对账核验。服务入口直达、用户可足不出户办理相关业务,大家不用为几张流水证明“跑断腿”啦。
具体如何操作呢?以下几个问题带你一起“搞清楚”。
Q1.钱包流水打印服务怎么使用?
步骤1:点击钱包界面任意区域—— 页面反转后点击【交易记录】—— 点击页面右上角【流水打印】(具体以运营机构上线功能为准)进入流水打印申请页面。
步骤2:选择流水时间范围、筛选交易类型后提交申请。
步骤3:申请结果可在【申请记录】中查看,申请成功后支持在线预览、保存到本地、分享至微信,也可填写邮箱接收文件(支持 PDF/Excel 格式,具体以运营机构为准)。
Q2.在哪里查阅钱包流水申请记录?
进入钱包【交易记录】—— 【流水打印】—— 点击【申请记录】页面,即可查询历史申请记录。
Q3.最多可以申请多长时间的钱包流水打印?
流水打印可选择的最长时间跨度为2年,截止时间最多可选择当天日期的前2天。
Q4.申请流水打印成功后,多久会失效?
申请成功的流水打印文档会保留7个自然日,过期将自动删除,仅保留查看文档密码。请您及时下载或发送至邮箱妥善保存。
Q5.为什么从邮箱下载的流水打印文档会有密码?
为防止邮箱填写错误导致信息泄露,发送至邮箱的流水文档会进行加密处理。若您不需要加密,可在申请记录中直接保存到本地并妥善保管。
Q6.为什么匿名钱包不能申请流水打印?
流水打印需要验证用户身份信息,匿名钱包需先完成实名认证升级,才可使用流水打印服务。
《金融时报》记者了解到,后续,更多运营机构将在数字人民币App内上线此项服务。此外,除数字人民币App外,目前用户亦可通过网点柜面、手机银行、自助设备等渠道,向钱包运营机构申请打印交易流水。尚未在App内看到入口的用户,可通过上述渠道办理,或咨询钱包运营机构。
如需进一步咨询,可拨打数字人民币客服热线956196,按语音提示选择为您提供服务的运营机构;亦可直接拨打相关运营机构客服电话进行查询。