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从支付页面到朋友圈,金融消费真的变样了

市场资讯 10.08 18:24

来源:柒财经

最近打开支付宝或者微信支付,细心的用户可能会发现一些“不一样”。

付款的时候,那些和“钱”有关的选择变清楚了——余额是余额,银行卡是银行卡,花呗被单独拎出来归到了“信贷”那一栏,余额宝归到了“理财”。

以前页面一拉下来,零钱、银行卡、花呗、借呗混列,现在全变了。

这个变化不是平台临时起意,而是2026年9月30日《金融产品网络营销管理办法》(以下简称《办法》)落地后的威力。

这是一部由央行、工信部、市场监管总局等八部门联合制定的规章,专门管一件事:金融产品在网上怎么卖、怎么推、怎么让人看见。

我们今天这篇文章,就聊两件事:支付APP到底变了什么,以及从今往后,金融营销里哪些事不能再干了。

01

支付的归支付,信贷的归信贷

有用户感叹:现在付钱的时候,终于能分清“花自己的”和“借来的”了。这事说来话长。

过去很长一段时间,很多平台的支付页面是“混着来”的。扫码买杯奶茶,下拉付款方式,零钱、银行卡、花呗、白条、各种分期产品堆在一块,默认勾选的那个一般是你上个月刚开通的某款信贷产品。随手一滑,就“借”了钱。等到还款提醒弹出来,才反应过来。

由此,很多人在不知情的情况下背上了贷款。

《办法》第十二条把这扇门关上了:非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务。

翻译成大白话就是:收银台就是收银台,不是贷款柜台。

今天你打开微信支付,下拉菜单里“零钱”在最上面,是默认选项;“理财”类别里是定活期、黄金等,“微粒贷”是借钱,各归各的。

支付宝那边,花呗、备用金、网商贷等归“信贷”,余额宝、股票、基金等归“理财”,“工具”里装的是银行卡、碰一下、亲情卡、朋友帮付等。

华东地区一位城商行互金部的负责人说得挺直白:新规就是让消费者在付款的那一刻,清楚知道花谁的钱。

支付页面的调整只是一部分,更多变化正在发生。

三大电信运营商集体叫停了金融分期购机业务,“0元购机全面暂停”。原因很简单:新规要求组合销售金融产品必须以显著方式提请消费者注意,不得违法搭售,不得将组合销售的选项设为默认同意。

还有那些在朋友圈里发“秒批口子”“不看征信”“最后三天”的贷款中介,最近也安静了不少。

上海证券报报道,记者随机点开几位深圳贷款中介的朋友圈,发现此前满屏的贷款广告几乎消失了,只剩几条生活动态。

一位中介说得很实在:“不敢发了,公司统一要求删除,连之前发过的‘秒批’截图都让删了,怕被截图举报。”

02

金融营销,这些事不能干了

支付页面的变化是“看得见”的。而《办法》真正让行业震动的,是那些“看不见”的红线。

其一,这些话,以后不能说了。

如果你还记得那些贷款广告的画风,大概对下面这些词不陌生:低门槛、秒到账、高收益、低利率、无成本、日息低至0.1元……

它们共同的特点是:突出“易得性”。

“日息低至0.1元”,听起来像不要钱,实际年化算下来可能超过20%;“秒到账”,三个字让借钱这件事变得像点外卖一样轻松,但还钱的时候可不会“秒结束”;“低门槛”,低到连学生、没有收入的人都能借出来,看似是低门槛,实则暗藏风险。

新规第十条把这些词列入禁用清单。不止于此,还有一类更隐蔽的玩法也被管住了,诸如“涉及分期付款的,通过片面宣传首期费用优惠等方式诱导消费”。

不少人都见过“首月0元”“首期免息”这种宣传。听起来很划算,但第二个月开始多少,广告里通常不说。

针对这类行为,新规说的很明白:要么你把真实成本说全,要么别说。

理财和保险那边的红线也画得很情绪。不得明示或暗示保本、承诺收益;不得“简单依据短期、非常态的业绩比较基准或过往业绩高低”来排序展示;不得“利用模拟业绩、部分客户或者个别有利时段的表现”来误导投资者;不得“夸大保险责任或收益,将保险产品收益与存款、资管产品简单类比”。

一言蔽之,保险产品有风险,别把偶尔的业绩包装成永久的能力。

其二,直播、短视频、公众号上,卖金融产品的人变了。

这条可能很多人没注意到,但影响不小。

《办法》规定:非金融机构从业人员不得通过直播、短视频、公众号等形式营销金融产品,特别是以荐股形式开展的非法证券投资咨询。

什么意思?

以前你在抖音、快手、小红书动辄刷到“XX老师教你理财”“跟着我买基金稳赚”“三天学会炒股”的账号,如果运营者不是持牌金融机构的从业人员,没有相应资质和机构授权,之后不能再干了。

只有金融机构及其委托的第三方平台,且从业人员必须取得相应资格证书和机构授权,才能开展金融产品网络营销,才能在APP和账号名称里使用“金融”“贷款”“基金”“理财”“证券”“保险”等字样。

换言之,曾经靠一个头像、一张嘴、几张截图就开始“荐股”“推贷”的野生博主,基本可以退场了。

其三,平台的“转委托”被封死了。

还有一条容易被忽略但很关键的规定:第三方互联网平台不得将金融机构委托业务向其他机构转委托或变相转委托。

过去金融营销的链条经常这样玩:金融机构委托平台A,平台A转给平台B,平台B再分发给无数小渠道。每过一手,信息就模糊一层,责任就稀释一遍。最后出了问题,谁都说自己只是“渠道”。

新规把这条链掐断了。谁受托,谁负责,不能再往下甩。

而且第三方平台为购买金融产品提供转接渠道的,应当跳转至金融机构自营平台,不得跳转至其他第三方平台。

也就是说,用户在一个平台上看到某款贷款产品,点“立即申请”,跳转的目的地必须是这家金融机构自己的官方渠道,而不是另外的中介页面。

业内人士判断:随着新规落地,多层分销与API导流将迎来结构性收缩,第三方平台需向技术服务本位回归。即平台是平台,不是“金融超市”,更不是“贷款中介的批发市场”。

03

结语

“支付归支付,信贷归信贷”,930之后,这句话终于不只是口号了。

930新规落地这几天,行业里确有几丝“阵痛”。贷款中介的朋友圈空了,分期购机暂停了,支付页面的产品重新排列。

短期内,平台的合规成本会上去,部分依赖网络推广的业务会受到一定影响。

但对普通用户而言,好处立竿见影:付钱的时候,更清楚了。借钱的时候,更明白了。刷到金融广告的时候,更少被忽悠了。

长远来看,行业正本清源,有助于回归稳健发展的道路。

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