新浪财经讯 10月12日消息，2019中国普惠金融国际论坛今日在京举行。PPF集团最高管理委员会委员、捷信集团董事梅恺威（Mel Carvill）出席名为“负责任金融”的主题论坛并发表讲话。
PPF集团最高管理委员会委员、捷信集团董事梅恺威（Mel Carvill）
梅恺威表示，在发展普惠金融的过程中，各部门之间的合作十分重要。每个国家都有自己的方式来确保所有人都能够获得高质量的、公平的金融服务。其中非常重要的就是合作，包括政府部门、私营部门以及社会部门（非政府组织）之间的密切合作。在梅恺威看来，普惠金融最重要的是对金融体系的信任，如果创新破坏了信任，即便创新带来了好处，其实都是无用的。
以下为现场发言实录：
梅恺威（Mel Carvill）：各位尊敬的来宾，女士们、先生们，我是来自Home Credit在服务10个国家2.5亿客户，我介绍一下其他国家战略性经验，同时谈几点我们在中国所做的工作。
我们想给大家传达的最主要的信息，每个国家都有自己的方式，来确保所有的人都能够获得高质量的、公平的金融服务。我们在这其中非常重要的就是合作，包括政府部门、私营部门以及社会部门（非政府组织）之间的密切合作，是这其中的共同点。
在今天，我们也听到了普惠金融，它其中包括了两部分。
第一，关于供给侧。
人们要有知识，要了解怎么样管理他们自己的预算；要确保能够使用他们的知识和信息来对金融资源做出决策，其中包括许多参与者、学校，学校应该教授基本的金融知识，非常得重要。也有证据表明，大家在真正使用时，会忘了在学校教的这些东西。金融机构在其中也有非常重要的角色，要确保在客户购买产品，获得产品时得到了适宜的信息；同时，也要告诉人们，怎么样找到服务提供商，什么地方可以使用以及怎么使用这些产品。供给侧要确保这个产品能容易获得可支付，对消费者来说是他们所需要的产品，主要的责任都是由产品的服务者来负担的；强大的监管也非常得重要。
这是我们合作的解决方案，需要很多不同的利益相关方来进行合作，在所有的相关方中找到好的平衡是不容易的。要取得平衡是很困难的，我讲三个方面：公众资金，在绝大部分国家都面临着人口结构的挑战，很多政府不再提供众多服务，而是希望让人们的财务保持健康的状况。监管也是我们需要去考虑的。今天我们已经讨论了非常多的技术，同时由技术带来的创新，金融服务也使得很多人可以获得。
第二，它也存在负面，怎么样防护系统性风险，保护消费者。对我来说，普惠金融最重要的是对金融体系的信任，如果这个创新破坏了这样的信任，即便创新带来了好处，其实都是无用的。一方面，我们要知道，为那些服务不足的人群提供服务的时候会带来成本，年青人在申请汽车保险时，保险费比较高，因为它的风险也比较得高。目前对于服务不足的人群提供服务时也会带来比较高的风险，但成本效率物有所值也是我们需要去关注的。
探讨了这些战略性的问题之后，我想再来谈几点。
Home Credit在中国做了一些什么样的工作来促进负责任的金融？在供给侧，我们让我们的产品更加容易获得，在全球超过1400个销售点，在线和线下都销售我们的产品。同时确保我们的产品是物有所值的。我们对消费者教育方面做得非常多，告诉他们，我们有签约前的信息披露，消费者签合同之前，我们就会以简单方式告诉他们，这个合同是什么样的。在他们签署合同之后，这也是我们机构独特的做法，我们在全球都是这样的，给他们一定的宽限期，在借款14天之内，如果他们觉得之前想买电视机，后来觉得这个贷款太贵了，不想买电视机了，可以在14天之内无偿取消合同，不再借这笔贷款。在中国，我们为300万人提供了教育，包括在乡村、商场以及学校都这样做。希望明年底能教育500万人。在中国的人口里，300万人不算很多，我们在想怎么让我们金融教育可以更好地扩展它的规模。
我们现在想，怎么样能够做一个在线游戏，比如大家在等公交车的时候，他们可以玩这个游戏，而这个游戏就是做家庭预算。大家可能觉得这个家庭预算很枯燥，但我们希望能在这儿把它做成一个有趣的游戏。我们一共提供了1600亿资金。要实现负责任的金融需要所有的利益相关方进行合作，我们需要协作。谢谢！
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