农业银行发布2021年社会责任报告

　　农业银行发布2021年社会责任报告

　　来源：金融时报

　　记者 左希

　　本报讯 记者左希报道 近日，中国农业银行发布2021年社会责任报告（环境、社会及治理报告），这是该行连续第15年发布社会责任报告。2021年，农业银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，“两个银行”建设迈出坚实步伐，在促进经济转型升级、维护金融安全稳定、服务社会民生等方面，彰显了国有大型商业银行的责任担当。

　　报告显示，2021年，农业银行扛牢服务乡村振兴光荣使命，深入实施“三农”普惠战略，围绕粮食安全、农业产业发展、美丽宜居乡村建设等重点领域加大信贷支持，持续输送更多金融活水。截至2021年末，农业银行粮食安全领域贷款余额1926亿元，县域贷款余额6.2万亿元，增量、增速、余额占比均创近10年来新高；832个脱贫县贷款余额1.47万亿元，增速高于全行贷款平均增速，助力巩固拓展脱贫攻坚成果；线上化农户贷款“惠农e贷”余额5447亿元，惠及农户368万户，积极探索服务乡村振兴新模式。

　　农业银行始终牢记服务实体经济的宗旨，围绕国家重大战略，持续加大对先进制造业、战略性新兴产业等重点领域支持力度，不断提升服务实体经济质效。截至2021年末，农业银行制造业贷款余额1.7万亿元，增速达18.5%，先进制造业贷款增速达26%。同时，农业银行更加注重把金融资源配置到普惠小微等重点领域和薄弱环节，截至2021年末，农业银行普惠型小微企业贷款余额1.32万亿元，增速达38.8%，连续3年超过30%，为小微企业发展增添金融引擎。

　　过去一年，农业银行紧紧围绕实现“双碳”目标，全面实施绿色金融战略，以绿色宜居、绿色生态、绿色能源等领域为突破口，加大绿色信贷投放。截至2021年末，农业银行绿色信贷余额达19778亿元，同比增长超30%，助力经济社会绿色低碳转型。

　　秉持以客户为中心的经营理念，农业银行深入开展“服务升温工程”，2021年全年为行动不便的特殊群体上门服务23万余次，满足特殊群体金融服务需求；鼓励和倡导员工参与抗疫救灾、扶贫济困等社会公益活动，全年对外捐赠金额10060万元，青年志愿者服务总时长达18万小时。此外，农业银行持续强化科技赋能金融服务，推出智慧政务、智慧校园、智慧医疗等场景，打造线上线下融合的金融服务模式。截至2021年末，农业银行建设“5G+智慧银行”网点超100家，远程银行智能机器人服务客户1.87亿人次，手机银行月活客户超过1.5亿户、居同业第一。