三星电子将扩大个性化人工智能订阅服务
三星电子周一表示,将通过提供更多针对个人客户量身定制的个性化选项,来扩大其人工智能订阅服务。这家韩国科技巨头表示,该服务于两年前推出,除移动产品外,累计销售额已接近1万亿韩元(约合7.34亿美元)。负责韩国销售团队的执行副总裁Im Sung-taek告诉记者:“得益于客户的喜爱与支持,我们的‘Blue Pass’三星AI订阅服务在推出仅一年后,销售额便逼近1万亿韩元。”此次服务升级的重点在于强化个性化客户服务。三星在其“Blue Pass”服务中新增了两个选项,该服务提供从产品安装到售后服务的全方位专家支持。基于该服务的增长态势,三星表示计划根据客户的生命阶段、产品管理需求及预算,进一步扩充订阅选项。该公司指出,国内订阅市场的快速增长是此次业务扩张的关键因素。据三星统计,今年有94.8%的韩国消费者使用了订阅服务,人均订阅了5.5项服务,每月在订阅上的平均花费为41,853韩元。