（来源：双台子微）
“医保政策内容多，不少居民看不懂、记不住，用唠家常的方式来讲，大家听得进、记得牢。”辽河街道新建社区网格员张玲妍介绍，群众参保的积极性很高，自己开展宣传工作也更有动力。
医保牵系民生，温情始于家常。连日来，新建社区扎实推进居民医保参保征缴工作，紧扣“四邻工作法”，打破张贴通知、单向宣讲的传统模式，把宣讲搬到楼栋院落、居民家中。
进行医保宣传。
练好“邻讲功”，吃透政策好宣讲。社区组织网格员、邻里骨干开展医保政策集中研学，逐条梳理重点、拆解难点，把生硬的专业术语转化成大白话、家常话，整理成简明的讲解提纲。网格员、邻里骨干变身宣讲员，把参保续保、线上办理、待遇享受等内容学扎实，做到有问必答、答之有据、讲之易懂。
架好“邻连桥”，双线宣传暖民心。线上，工作人员在居民微信群里定时推送缴费图解、操作步骤等相关内容，面对居民的提问工作人员及时回复，线上“邻距离”，咨询不停歇。线下，网格员登门入户，和居民坐在一起唠家常。碰到老年居民，重点讲门诊购药、住院报销，反复提醒及时续保，避免断保；遇上年轻住户，耐心破除“身体好不用参保”的侥幸想法，帮大家算清风险账，讲明白医保兜底的意义。针对独居老人、宝妈家庭等易漏保的群体进行上门提醒，手把手帮着操作缴费、激活医保电子凭证。
办好“邻心事”，宣讲服务同步走。社区将政策讲解和便民帮办捆在一起。入户走访不只说政策，更主动伸手解难题；帮不会用智能手机的老人完成缴费，摸排困难家庭情况，对接帮扶政策。一件件贴心小事，消解大家心里的顾虑，让居民真切感受到医保就是家里抵御病痛风险的依靠。
新建社区把政策唠进群众心坎、把服务送到居民家里，织牢了这张暖心“健康网”。社区负责人表示，将持续深化“四邻工作法”，推动国家政策落地见效，动态更新重点人群台账，把政策解读、便民帮办融入日常邻里工作，补齐参保征缴短板，推动医保惠民政策全覆盖，稳稳托举辖区群众安稳幸福生活。
来源：张馨月 于嘉欣
编辑：安欣
校对：霍俊澎
编审：王云鹏 阚彤 张羽雁
