张某诉上海携程国旅网络服务合同纠纷案2026年12月15日开庭

近日，上海开庭公告信息显示，张某作为原告，将上海携程国际旅行社有限公司列为被告，涉及一起网络服务合同纠纷案件，该案将于2026年12月15日15时在上海市长宁区人民法院第一法庭开庭审理，案件由该院商事审判庭（互联网案件审判庭）负责承办。本次涉诉事项也将提醒相关互联网文旅服务平台进一步梳理自身网络服务流程，排查服务协议履行过程中可能存在的合规风险点。

本次涉诉主体为国内头部在线旅游服务企业上海携程国际旅行社有限公司，涉案事由为网络服务合同纠纷，目前公告暂未披露具体涉案金额，案件排期于2026年12月15日在上海市长宁区人民法院互联网相关审判庭开庭，该类案件也反映出当前在线旅游平台在提供网络预订、配套服务等环节中，与消费者之间的服务协议履行争议正逐步进入专业化互联网案件审理通道，后续案件审理结果也将为同类网络服务合同纠纷的处置提供相应参考样本。

天眼查数据显示，上海携程国际旅行社有限公司成立日期2002年5月16日，法定代表人为江浩，所属行业为旅行社及相关服务，企业类型为有限责任公司(外商投资企业法人独资)，企业规模为大型，参保人数1197人，注册资本5000万人民币，实缴资本5000万人民币，注册地址为上海市杨浦区铁岭路32号1618室。股东信息如下：

事件点评
本次涉诉为普通网络服务合同纠纷，目前暂未披露涉案金额，不会对携程国旅当前日常经营造成重大冲击。该案件也将倒逼企业排查服务协议履行环节的合规漏洞，优化线上服务流程，进一步规范自身文旅网络服务体系，降低后续同类纠纷的发生概率。