11月14日晚间，CPB肌肤之钥官方账号发布声明。表示自2025年8月官宣以来，CPB肌肤之钥有幸与品牌代言人檀健次携手走过一段光耀之旅。品牌在中国市场的每一个重要节点，几乎都有他的身影，也有品牌消费者的倾力支持和肯定。他为品牌带来的，不只是画面里的光，更是许多人愿意走近CPB肌肤之钥的那一步。这些都是我们双方长久以来所珍视的。
声明称，近期，因个别非品牌业务相关人员在公开场合发表未经品牌认可的表述，并由此给檀健次和品牌消费者带来的困扰与不悦，我们表示深深的歉意。所有关于品牌与代言人的信息，均请以品牌官方渠道发布为准。
另据了解，在近期的一场行业大会上，资生堂中国区对外事务副总裁中原杏里发表演讲。在部分现场视频中，中原杏里于发言时表示，高端品牌CPB肌肤之钥依托于全球大使妮可·基德曼的国际号召力。中国区品牌代言人刘诗诗内敛优雅，有东方美质感，诠释了品牌对品质的极致追求。这类合作跳出短期带货的逻辑，生动证明了当代言人的形象、资产、公信力和品牌社会责任深度同频、影响力就不只是销量的催化剂，更是企业长效资产的放大器。
相关视频流出后，部分网友质疑，资生堂高管的发言忽略了CPB肌肤之钥另一位合作艺人檀健次的贡献。
11月13日晚间，中国广告协会影视及代言人工作委员会官方账号发布一篇记录2026代言人影响力行业大会的内容。
当中显示，资生堂中国区对外事务副总裁中原杏里表示：当下代言已告别单纯声量时代，历经流量时代，正迈向信任共创时代；代言人可分为品牌定位型、流量驱动型、价值共建型，品牌与代言人不应只是简单的商业买卖，而要走向长期价值共生，把社会责任纳入代言评估，实现商业与社会价值统一。就像资生堂旗下 CPB 肌肤之钥，跳出行业常见的短周期、高频代言思路，坚持搭建契合品牌调性的长期代言人矩阵：去年8月携手檀健次，CPB肌肤之钥官宣檀健次成为品牌代言人，他展现出的专业态度以及锲而不舍的精神，扎实的作品口碑与行业认可，完美符合CPB肌肤之钥的品牌理念，未来也将继续携手展现「精致·智慧·不妥协」的品牌精神。今年10月官宣刘诗诗，借由独有的东方气韵演绎钻光美肌的优雅质感。
（企业官方账号、协会官方账号、社交平台）
