关爱在基层 | 百联世纪把关爱写进日常,将温度融入企业文化底色
百联集团
一枝一叶总关情,从一台血压计,到一间乒乓球室;从一项青年攻关课题,到一份“老带新”协议;从陌生拘谨,到并肩作战……百联世纪通过员工座谈会、集体生日、“金点子”征集等形式,多角度倾听员工心声,积极落实各类改善举措,把员工关爱融入企业文化,成为落在日常里的细节、成为人与人之间的温度、成为企业发展的坚实力量。
办实事暖人心
——“要是午休的时候能打打球,放松放松就好了。”
在听到大家的心声后,百联世纪今年特地开辟了乒乓球室,配备了标准乒乓球台、舒适的休息椅和专用器材柜。活动室虽小,却十分贴心,员工们在工作间隙挥上几拍,既舒缓了工作压力,也增加了彼此间的情谊。此外,为满足职工工作之余的健康管理、休闲学习需求,百联世纪近年来还陆续打造了多处员工休闲活动阵地,利用公共空间设立了阅读空间、血压测量等多个功能区域,配齐设施,并配套开展乒乓球赛、读书分享会、中医义诊服务等活动,让关爱直达人心。
育文化润心田
——“我也要投稿几张我拍的照片!”
今年3月起,百联世纪通过内刊《世纪ONLINE》和企业文化展板开辟“世纪光影”栏目,展示员工日常生活、工作中拍摄的个人风采、好人好事、美食美景。栏目上线后,喜爱摄影的员工踊跃投稿,截至10月,编辑组已收到近150张照片素材,约50%的员工参与了投稿,栏目中的照片也成为了每期内刊发布后大家最津津乐道的话题。通过企业内刊、员工风采展示等宣导渠道,百联世纪将关爱文化融入日常,让员工感受到被尊重、被珍惜,将企业文化“软实力”转变为员工关怀“行动力”。
搭平台聚同心
——“有了职场引路人,收获了成长与进步。”
关爱不止于“照顾好”,更在于“成就好”。今年以来,百联世纪通过设立青年员工攻关课题、新进大学生“培苗计划”等项目,以“传帮带”为媒介,引导企业资深员工带领青年员工对购物中心客诉处理、租户员工培训、供应商进场流程等课题进行专项攻关。在帮助青年员工提高综合素质和工作能力,增强干事创业的信心和本领的同时,促进了商户经营的稳定,也提升了资深员工的核心价值。青年员工与导师们齐心协力,互相成就,关爱的温暖也从企业对员工的倾注,变成了员工与员工之间、商场与商户之间横向传递的循环。
将关爱写进日常,日常便有了温度;将温度融入企业文化,文化便成了力量。百联世纪将持续把关怀与温度作为企业文化底色,以真心换真情,用行动暖人心。
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供稿 | 百联世纪
题花设计 | 王浩然
编辑 | 费凡