每个从业者心里都该有杆秤
(来源:辽宁日报)
转自:辽宁日报
徐铁英
干事创业要有职业精神,不满足于“差不多”“过得去”,打磨每一个环节、每一道工序,把手里的活儿“当回事儿”,才能把工作做得扎实有效。
“阿姨是这个世界上第一个离开宝宝的人……要听妈妈的话,听爸爸的话……”近日,一段月嫂离别前温柔叮嘱宝宝的视频温暖了不少网友,说着说着,月嫂自己也有些哽咽,擦了擦眼角。
宝宝那么小,什么都听不懂,可月嫂还是认认真真地说完,细致又耐心,对宝宝满心满眼的爱溢出屏幕,让屏幕前的网友也都泪目了。“这月嫂太赞了!”“这样的阿姨哪里找!”网友们纷纷为这位月嫂点赞。
这一声叮嘱之所以让网友集体破防,不仅是这位月嫂的善良有爱,更是她身上闪耀的那种职业精神。按理说,合同到期、工作完成,交接清楚、道别离开,没有失误地把宝宝照顾得很好,就很优秀了。但这位月嫂却在离别时如同亲人般地叮嘱交代,说明之前工作时一定更温柔细腻,把情感揉进了日常的工作清单里,用温柔和责任铺就了月嫂这份职业应该拥有的底色。月嫂的叮嘱藏着温度,宝宝虽然听不懂,但会成为这家人最温暖的记忆。
这位月嫂让人看到了职业精神最闪亮的样子。职业精神落在细微处,就是那种“没人要求也要倾情投入”的状态,是一种“关注细节、自我完善”的极致追求。很多出租车司机把车擦得锃亮,车内保持得干净整洁,座椅挂袋里放着一包纸巾,可能再备上一瓶水,这些事公司虽没规定,但他们觉得“车是司机的脸面”,不能给自己“丢人”;办事大厅或窗口行业的工作人员主动多问两句,给不了解流程的办事群众多支支招,不是自己的业务就帮着指指路或帮着查询一下别的部门电话,这些也都不在服务范围里,但你的一个转达、一份提醒或许就能让群众少跑一趟冤枉路……这些行为并没有体现在劳动合同里,工作标准中也不可能规定得这么细,但每一个从业者的心里都该有一杆秤:这个活儿既然干了,就要干好!再者说了,好坏都是干,为啥不往好干呢?
我们常说要倾心倾力倾情,一个人只有对工作上了心、动了情、用了力,才会在离开时有不舍。职业精神说到底,就是把手里的活儿“当回事儿”。网友那句“这样的阿姨哪里找”,更是对一种职业态度的期待:干一行、爱一行、专一行的敬业精神永远不过时。心搁进去了,手里的活儿才有温度,才能温暖周边的人。只有这样,当你转身离开时,不仅自己会对过往的倾情投入心满意足,身边的人也会对你的背影恋恋不舍。