新浪财经

小螺号|特斯拉FSD破解引风波:法律不可逾越,承诺不可悬空

新京报

关注

转自:贝壳财经

一场直播测评,一纸法务函,把特斯拉FSD长久以来的国内困局推到台前。

第一电动网在一场辅助驾驶相关测试中,使用一台通过非官方方式解锁北美版FSD(特斯拉辅助驾驶)的特斯拉车辆开展上路直播测评。特斯拉方面发出法务告知函,要求相关方下架内容、停止传播,并警示破解、规避软件技术保护措施的相关法律风险。

从法律层面来说,道理并不复杂。绕过厂商设置的授权锁、区域限制,通过破解手段激活原本未向国内开放的FSD功能,属于规避软件技术保护措施,涉嫌侵害软件著作权。将这样一套来源不合规、没有完成国内准入的系统放到公共道路上直播测评,本身就处在测评样本合规性的边缘。无论测试结论如何,都不能改变样本本身可能存在的法律风险。

但风波之下,公众对特斯拉此次的行动评价并不一致,其背后还牵出一些消费者多年等候,甚至深感无解的消费心结。

众所周知,特斯拉在中国的辅助驾驶能力不是其“完全体”。早在7年前,就有国内车主花费数万元购买特斯拉FSD权益包。购车、付费之时,品牌向用户描绘了完整高阶辅助驾驶的图景。可多年过去,北美版本的FSD持续迭代更新,国内付费车主却迟迟等不到对应的完整功能,只能使用功能缩减的版本。甚至部分车型的芯片能力不足,已无法适配FSD的版本更迭。

有评论认为FSD落地受制于监管审批流程,审批有客观规则与安全门槛,但不该成为车企长期搁置消费者权益的挡箭牌。

售卖一份标注了未来高阶辅助能力的权益包,却长期无法兑现核心承诺,又缺少清晰的落地时间表、补偿机制或者顺畅的退款通道,相当于向消费者出售一份遥遥无期的“期货”。当付费用户的诉求反复悬置、合理诉求难以落地,民间的期待就会转向别处,灰色破解产业链随之滋生。网上流传的各类破解版FSD路测短视频热度居高不下,根源正在于此。

破解及直播测试破解版FSD确实存在法律风险,但灰色链条持续滋生、争议反复发酵背后,究竟是什么样的消费困境在推波助澜?用最朴素的价值观去思考,卖东西的人收了钱却持续多年没有给买家交付,是否应该有合理的退款退货机制?将用户合理诉求置若罔闻,企业长期信誉如何建立?把“等待审批”当成唯一答案,是否尽到了对消费者的责任?

灰色破解不是维权正道,就事论事,特斯拉有自己的道理,但车企更要明白,对消费者的承诺长期搁置、不予兑现,可能会掀起新的风波。

潮流智造局评论员 白昊天

编辑 杨娟娟

校对 穆祥桐

加载中...