陈某诉上海携程国旅服务合同纠纷案2026年11月13日开庭 厘清履约权责

近日，上海开庭公告信息显示，陈某因服务合同纠纷将上海携程国际旅行社有限公司诉至上海市杨浦区人民法院，该案定于2026年11月13日10时在法院第六调解室开庭审理，案号为（2026）沪0110民初23848号，案件由该院民事审判庭负责承办。本次涉诉事项将推动涉事双方围绕服务履约相关争议厘清权责，后续案件审理进展也将受到相关市场主体及消费者的关注。

本次公开的开庭公告涉及主体为消费者陈某与国内头部在线旅游服务企业上海携程国际旅行社有限公司，案由聚焦旅游服务合同履约相关争议，案件排期时间为2026年11月13日，目前公告暂未披露涉案服务项目的具体涉及金额，后续该案将在上海市杨浦区人民法院的诉前调解环节先行推进，相关争议的处置结果也将为同类旅游服务合同纠纷的权责判定提供参考样本。

天眼查数据显示，上海携程国际旅行社有限公司成立日期2002年5月16日，法定代表人为江浩，所属行业为旅行社及相关服务，企业类型为有限责任公司(外商投资企业法人独资)，企业规模为大型，参保人数1197人，注册资本5000万人民币，实缴资本5000万人民币，注册地址为上海市杨浦区铁岭路32号1618室。股东信息如下：

综合点评
本次涉诉为普通服务合同纠纷，涉案金额暂未披露，整体不会对携程国旅日常经营造成重大冲击。该案通过司法途径厘清服务履约权责，既可为企业优化旅游服务流程、完善合同条款提供参照，其处置结果也将为同类旅游服务纠纷判定提供参考，助力企业进一步规范服务合规性。