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李彦宏:AI的下一幕是智能组织

中国青年报

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中国青年报客户端北京11月12日电(中青报·中青网记者 贾骥业)“人工智能的下一幕是智能组织。”在今天上午举行的百度世界2026开幕式上,百度创始人李彦宏作出了上述判断。他表示,如果AI技术的上游是能源,那么AI技术的下游就是组织能力,“是一个不同于现在通行的科层制的AI原生组织体系,我们把它叫做智能组织”。

为什么是智能组织?李彦宏给出的解释很简单:如果说人工智能是新电能,那智能组织就是AI时代新的厂房,是生产力真正产生的地方。“只有匹配AI各种新能力的组织方式落地了,生产力才会大幅度提升,经济才能加速成长。”

如今,AI正深入影响着企业如何分工、如何协作、如何创造价值。在李彦宏看来,任何一家企业都不能只把AI当成个人提效的工具,而要让智能体、数字员工真正进入业务,进入销售、客服、研发、运营等四个环节,围绕AI重新设计组织。

过去一年,李彦宏与很多金融、制造、能源等领域企业的一把手进行了交流,他注意到,不少人有相似的疑问:Token(词元)花费越来越多,但收入利润没有跟着涨。对此,李彦宏类比工业时代的发展进程说,AI没有产生预期的经济效益,是因为只是更换了电机,但是没有重新设计工厂。

“没有一家公司,会因为用了几个AI工具,一夜之间就变得更有竞争力。”在李彦宏看来,只有当一家企业能够围绕AI能力重构它的组织,才能抓住这个时代赋予它的巨大成功机会。“新生产力,只能从AI的流水线里长出来,从智能组织里长出来。所以,换一台新的AI电机,只是起点;重新设计新厂房,才是分水岭。而这座新厂房,就是智能组织。”

关于AI时代的组织进化,李彦宏提出3个原则:打破岗位边界,释放组织活力;沉淀隐性知识,构建组织智能;设计流程闭环,推动组织进化。李彦宏说:传统组织以岗位为中心,讲的是人岗匹配,AI时代的组织则以任务为中心。“未来的组织就是一个任务的网络,AI让每个人的能力都得到极大扩展,高价值的个体将不再被单一岗位所绑定。”

那这是否意味着岗位就会消失?对此,李彦宏给出了否定的回答。他认为,岗位不会消失但会收敛,未来大致会分为两类岗位:一类负责创造新东西;另一类负责人与人之间的沟通和连接。“未来岗位依然会存在,但岗位之间的界限会变得越来越模糊;组织也依然会存在,但会以任务为中心。”李彦宏说。

来源:中国青年报客户端

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