黑龙江省佳木斯市市场监管局开展消费维权进校园主题宣讲活动
中国质量新闻网
中国质量新闻网讯 为切实保护青少年合法消费权益,引导青年学生树立理性消费观念,提升消费风险防范和依法维权能力,近日,黑龙江省佳木斯市市场监督管理局组织工作人员走进佳木斯市旅游职业技术学院,开展消费维权进校园主题宣讲活动。
为保障宣讲覆盖面,同时最大限度减少对正常教学秩序的影响,市市场监管局提前统筹谋划,安排三名业务骨干负责活动筹备,采用分班授课形式,同步在三个班级开展宣讲。
课堂上,宣讲人员结合青少年日常消费特点,深入浅出讲解消费维权基础法律知识,重点演示全国 12315 平台线上投诉举报操作方法,讲解消费纠纷发生后证据留存、维权渠道选择等实用技巧。
宣讲过程设置互动交流环节,现场耐心解答同学们提出的消费疑问,围绕网络购物、校园周边消费等学生高频遇到的消费场景展开对话交流,让维权知识更加通俗易懂、入脑入心。
此次分班宣讲的形式,兼顾了活动实效与教学安排,把消费维权普法课堂送到学生身边。下一步,佳木斯市市场监督管理局将持续推进消费维权“五进”宣传活动,常态化开展校园普法,不断筑牢青少年消费安全防护网,营造安全放心的消费环境。(来源:黑龙江省佳木斯市市场监管局)