今年“双11”直播间里的一句“三、二、一，上链接”，让算力第一次进了消费者的购物车，半小时就能卖出10万份AI会员月卡、约2万亿Token。当“双11”开始卖Token，卖的到底是什么？“囤Token”成为热词，它到底值不值得囤？
Token摆上货架，半小时卖出10万份
Token（词元），是大模型处理文本的最小单位。让AI写文案、做PPT、生成图片，背后消耗的都是一枚枚词元。但消费者无法精准计算使用AI所需要花费的词元，因此平台进行了一次“换算”，让Token变成了可计数、可量化的积分、会员。消费者只需要充值会员或者购买积分，就可以使用AI。
数据显示，10月20日“双11”开售首日，天猫Token品类成交额环比增长450%。某直播间上架了包含20万亿Token额度的AI办公产品。产品方披露，开卖半小时，月卡累计售出近10万份，对应约2万亿Token的调用额度。
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、国家数据专家咨询委员会委员欧阳日辉认为，词元摆上“双11”货架，是AI算力服务从后台技术参数转向大众消费品的标志性事件，本质是把大模型调用额度打包成标准化的服务商品。
盲囤Token有风险，随用随充更稳妥
Token促销能不能囤？欧阳日辉不建议普通用户盲目地囤词元：一方面不同厂商词元不互通，A平台的额度不能在B平台使用；另一方面模型迭代很快，单位成本大概率会下降，囤货存在贬值的风险。普通用户按需购买，随用随充更加稳妥。
价格之外，还有安全。记者检索多家电商和二手平台，各类AI充值、会员、中转接口服务定价参差，过低折扣往往“掺水”。有些卖家打着“无限薅羊毛”“低价共享”等旗号，以几元到几十元不等的价格兜售各类AI大模型使用权益。
实际上，所谓的“无限薅会员”本质是“多设备+多账号”循环操作，有卖家搭建中转工作台服务器提供共享账号，有的则出售密钥，可调用大模型的接口。对此，多个AI大模型平台回应称，二手交易平台出租、售卖账号非官方服务，也未获授权，用户使用此类账号的对话和信息对出租方完全可见，存在数据泄露和诈骗风险。
欧阳日辉就此提醒，用户买到的词元本质是调用服务的资格，不是独立的资产。词元背后还捆绑训练数据、版权内容，一旦用于生成侵权内容，收益分配、责任划分没有清晰规则。退款、服务商停运带来的风险，缺乏统一监督规范和消费者保护机制。
避坑指南
谨防这几类AI消费陷阱
“双11”消费热潮中怎么谨防各种利用AI算法设下的消费陷阱，这份避坑提示请收好。
AI明星脸虚假直播 随着AI换脸、AI拟声技术门槛降低，个别商家利用AI复刻明星、主持人的容貌和声音，批量制作虚假推荐视频循环直播，借助公众信任引流卖货，实则售卖劣质、三无商品。
避坑提示：满足画面模板化、话术重复、全程无互动这三个特征，这个“明星直播间”或许是AI换脸。
AI买家秀 商家借助AI快速生成精美图文、统一好评文案和测评榜单，刻意掩盖产品瑕疵，造成图文与实物严重不符。
避坑提示：在选购商品时，要重点查看带图追评、细节实拍图片，必要时可要求商家提供原相机视频核验。
AI算法黑箱与“大数据杀熟” 同一商品、同一时间，不同账号看到的价格可能因用户画像、设备类型、会员等级而异；平台将优惠价推给“价格敏感型”新用户，对高频复购老用户展示“原价”，消费者难以举证。
避坑提示：下单前进行比价核验，切换亲友账号、不同设备查询价格，出现明显价差则大概率遭遇杀熟。
AI“高收益”理财 大促期间，个别平台借“AI智能理财”噱头，鼓吹稳赚不赔、超高回报。事实上，正规持牌机构的AI投资顾问仅作参考建议，绝不承诺保本高收益。
避坑提示：如遇到声称AI智能理财、高收益稳盈利的陌生平台切勿轻信跟风；坚决不下载、不注册、不转账；不要向陌生第三方泄露银行卡号、支付密码、身份信息、验证码等。
AI客服 中消协《2026年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，售后服务问题占总投诉量26.79%，“AI客服不实承诺、人工接入困难、生成内容失准”被列为投诉新热点。
避坑提示：如果遇到因AI客服拖延导致退款超时、错过保修期的情况，输入“人工服务”“投诉”“12315”等关键词可触发转接；若失败则拨打商家所在地12315或通过外部投诉平台提交工单。■据央视新闻
