TWOI发夹被炒至200元,网红品牌TWOI发夹品控遭吐槽
大声
【#TWOI发夹被炒至200元#,#网红品牌TWOI发夹品控遭吐槽#】11月5日,被称女装届“泡泡玛特”的服装品牌TWOI主理人兵熊小英时隔三月开播,第三方数据平台显示,该直播每分钟销售额产出约为100万-250万元。不少商品几乎上架即秒罄,想要抢到必须拼手速。二手市场上,奶油werwer发夹普遍被加价10-50元不等溢价转售,甚至有部分发夹产品标价高达两三百元。
蓝鲸记者发现,社交网站和投诉平台上,有不少网友发帖反馈TWOI产品的品控、售后、预售周期过长等问题。以最新直播中上线的奶油彩贝发夹为例,不止一位消费者发文称其收到的产品存在气泡、哑光、黑点、混入杂质等问题。有受访消费者透露,客服回应称“产品生产注塑环节中有非常少量气体和灰尘,没有办法完全避免”,因此无法换货。
也有网友表示,客服因花样随机、暂无库存等问题婉拒换货,一些消费者收到部分赔偿。虽然可以申请退货,但不止一位消费者因为“好不容易抢到”而不舍得轻易退掉。 @蓝鲸新闻