（来源：中华工商时报）
转自：中华工商时报
近年来，山东省临沂市临沭县工商联持续优化营商环境，涵养亲清统一的新型政商关系，主动履职、靠前服务，构建制度化、常态化、闭环式政企沟通体系，精准破解企业发展难题，持续提振民营企业家发展信心，全力助推县域民营经济高质量发展。
提升助企服务质效
临沭县建立高位统筹、上下联动的常态化沟通格局。构建县委统一领导、两办统筹调度、工信部门牵头、工商联协同配合、镇街及职能部门落地落实的工作体系，细化层级责任，实行“一企一专班、一事一台账”闭环管理，推动政务服务从“企业上门求助”向“政府上门服务”转变。
创新推行“固定+专题”双轨接待模式，每月首周周五由党政主要领导轮流坐班恳谈，常态化倾听企业诉求；每月中下旬由产业链链长、分管县领导牵头，围绕重点产业链开展专项接待，通过座谈研讨、现场办公、一线会商精准破解行业难题。
确保企业诉求件件有落实、事事有回音。县工商联精准划定受理边界，聚焦产业发展建议、企业要素保障、跨部门复杂难题、县级统筹涉企事项四类重点内容，一般性业务事项分流职能部门快速办理。实行分级限时办结制度，现场可解问题当场办结，复杂事项建档立卡、清单交办，分类明确咨询、建议、诉求类事项办理时限，疑难事项实行周调度、月通报，压实承办单位攻坚责任。
截至目前，县工商联累计开展10期政企交流活动，接待企业家55人次，征集诉求76件，已办结45件，31件事项稳步推进，诉求办理质效持续提升。
压实服务工作责任
县委、县政府督查室建立动态督办台账，定期通报事项办理进度和质量，将政企服务、诉求办理成效纳入年度绩效考核，考核各部门履职尽责情况。
县纪委监委全程跟进监督，对推进滞后、逾期未办结、推诿扯皮、敷衍塞责的单位及个人依规追责问责。严格落实属地管理和行业主管责任，单一部门事项快速处置，跨领域交叉难题统筹协调、联动攻坚，打破部门壁垒，凝聚助企服务强大合力。
厚植民营经济发展沃土
临沭县工商联立足职能优势，推动单项活动常态化、点状服务体系化，持续放大机制赋能效应。系统梳理政企对接共性问题、优质建议，提炼纾困解难典型案例，推动个案化解升级为制度完善、政策优化的长效举措。
依托工商联、企业家协会平台，常态化开展企业家沙龙、行业论坛、产业链供需对接等活动，丰富政企沟通场景，激活民营经济发展活力。持续擦亮“沭商有约”服务品牌，全方位宣传推介全县政企同心、助企兴企的生动实践，大力营造尊商、重商、亲商、安商的浓厚氛围，稳定企业发展预期，持续激发县域民营经济发展内生动力。
（于清春）
